PGRS Citizen Feedback

Die toepassing stel amptenare in staat om onbevooroordeelde terugvoer van burgers in te samel oor griewe wat deur 16 verskillende bronne ingedien is, insluitend die hoofminister, adjunkhoofminister, Prajaavedika, distriksversamelaar, Maandag griewedag, aanlynportale, en meer.
Burgerterugvoer speel 'n deurslaggewende rol in bestuursverbetering en moet streng op grond van die burger se opregte mening ingesamel word.
Terugvoerinsamelingsbeamptes mag nie burgers se menings tydens die proses beïnvloed of daarmee inmeng nie.
Terugvoer moet binne drie (3) dae na griefsluiting ingesamel word om relevansie en akkuraatheid te verseker.
Die aangewese terugvoer-insamelingsbeampte moet die burger se woning besoek om terugvoer met hierdie mobiele toepassing in te samel.