Capgemini Executive Support ለአጠቃቀም ቀላል የሆነ የአይቲ አገልግሎት ዴስክ መፍትሄ ነው።
ከ E1 ክፍል በላይ ለካፒጂሚኒ አመራር ቡድን በልዩ ሁኔታ የተዘጋጀ፣ አስፈፃሚ ድጋፍ እንደ ሃርድዌር ድጋፍ፣ የሶፍትዌር ድጋፍ ወይም ማንኛውንም የቴክኒክ ድጋፍ ይሰጣል።
የዚህ መተግበሪያ ቁልፍ ባህሪዎች-
1. ከአገርዎ ወይም ከአገርዎ በሚሆኑበት ጊዜ ከ IT ድጋፍ ጋር ለመገናኘት.
መተግበሪያ በተመረጠው ክልል እና በአለምአቀፍ ቁጥር ላይ በመመስረት የእገዛ ዴስክ ነፃ አድራሻ ያሳያል (ታሪፎች ለዚህ ቁጥር ይከፈላሉ)
2. በተመቸህ ቀን እና ባገኘኸው የሰዓት ሰቅ ከ IT ድጋፍ መልሶ መደወልን አስያዝ
3. በአካል ለሚገኝ እርዳታ በአቅራቢያ የሚገኘውን Capgemini ጣቢያዎችን ይፈልጉ፣ እንደ አድራሻ፣ የእውቂያ ቁጥር እና ከአሁኑ አካባቢ አቅጣጫዎች ያሉ የጣቢያ መረጃዎችን ይመልከቱ።
4. የአውታረ መረብ ሽፋን ባለቀበት ጊዜ ከመስመር ውጭ መድረስ
በሁለቱም በ iOS እና Android መሳሪያዎች ላይ ይሰራል. ለመጀመሪያ ጊዜ መግቢያ ቦታውን ለማመሳሰል እና የዴስክ ቁጥር ዝርዝሮችን ለማገዝ የበይነመረብ ውሂብ ያስፈልገዋል። ለመጀመሪያ ጊዜ የበይነመረብ መግቢያ ከገባ በኋላ መተግበሪያ በሁለቱም ከመስመር ውጭ እና በመስመር ላይ ሊደረስበት ይችላል። እንዲሁም የመልሶ መደወል ባህሪን ያለችግር ለመድረስ የቅርብ ጊዜ የእውቂያ ቁጥርዎን በድርጅት ማውጫ ውስጥ ያስቀምጡ።