የWIRE አፕሊኬሽኑን በሰራተኞቹ የሞባይል ስልክ ላይ በመጫን ገቢ፣ ወጪ፣ ያልተገኙ ጥሪዎች ኦንላይን ማግኘት፣ ከደንበኞች ጋር የሚደረጉ ንግግሮችን ማዳመጥ እና የኩባንያውን አገልግሎት ጥራት ማሻሻል ይችላሉ። በቀላሉ የሰራተኞችዎን ስራ ይቆጣጠሩ
ከርቀት የሚሰሩ ከሆነ።
WIRE - ለአብዛኛዎቹ
አንድሮይድ መሳሪያዎች በጥሩ ጥራት የጥሪ ቀረጻን ይደግፋል።
የሰራተኞችን የሞባይል ንግግሮች ሙሉ ቁጥጥር ያገኛሉ።
WIRE APP ባህሪያት፡
● ከእያንዳንዱ ውይይት በኋላ ሰራተኛው የድምፅ ቅጂውን እና ዝርዝር መረጃውን ያስቀምጣል;
● የሁሉም ንግግሮች ዝግጁ የሆነ ስታቲስቲክስን ያመነጫል፡ ጅምር፣ መጨረሻ፣ ቀኖች፣ ብዛት፣ ቆይታ፣ ጂኦግራፊያዊ አካባቢ፣ ገቢ፣ ወጪ፣ አዲስ፣ ልዩ፣ ያመለጡ፣ ወዘተ.
● ስልኩ ከአውታረ መረቡ ጋር በማይገናኝበት ጊዜ እንኳን ስለ ንግግሩ እና የድምጽ ቅጂዎች መረጃን ይቆጥባል (ከተንቀሳቃሽ ስልክ በይነመረብ ጋር ሲገናኝ / ዋይፋይ ወደ የእኔ ንግድ ወይም CRM የግል መለያ ሲገናኝ ቀረጻዎችን ያስተላልፋል);
● የሞባይል ንግግሮችን በእርስዎ CRM ውስጥ ላሉ ተገቢ የደንበኛ ካርዶች ይልካል;
● ከበስተጀርባ ይሰራል፣ በመመሪያው አንድ ጊዜ ማዋቀር ቀላል ያደርገዋል እና ሁሉንም ክስተቶች በስልክ ላይ ያስቀምጣል።
ADMIN መለያ WIRE APP ይፈቅዳል፡
● አዳዲስ ሰራተኞችን በማመልከቻው ውስጥ ካለው የኩባንያ መለያ ጋር ማገናኘት;
● ያልተገደበ ማከማቻ እና የድምጽ ቀረጻ ጥሪ ሥርዓት ውስጥ ማዳመጥ;
● ከተገናኙት የሰራተኞች መተግበሪያ ስለ ማመልከቻ ሁኔታዎች (በመስመር ላይ | በመስመር ላይ አይደለም) መረጃ መቀበል;
● ሁሉንም የጥሪ መዝገቦች እና የጥሪ መረጃዎችን ከሰራተኞች ስልኮች መቀበል;
● በግል መለያዎ ውስጥ የሰራተኞችን ሚና እና ተደራሽነት ያስተዳድሩ;
● ጥሪዎችን እና የሰራተኞችን የጂኦግራፊያዊ አካባቢን ያስተዳድሩ;
● ደህንነትን ያስተዳድሩ፡ ሰራተኞች ከመተግበሪያው እንዲወጡ ሚስጥራዊ ፒን-ኮድ በማመልከቻው ውስጥ ይፍጠሩ።
● የውሂብ ዝውውሩን ከስልክ ያስተዳድሩ (የሚፈለጉትን ሲም ካርዶች ይምረጡ);
● ለኩባንያው ጥሪዎችን የማስተላለፊያ ዘዴን ይምረጡ: በ Wi-Fi ወይም MOB ኢንተርኔት ላይ;
● WIREን ከ CRM ሲስተሞች (70+ ሲስተሞች) ጋር በማዋሃድ መረጃን ማስተላለፍ እና መዝገቦችን ወደ ደንበኛ ካርድ።
አስተዋይ! አፕሊኬሽኑ የግል መረጃን ግላዊነት በተመለከተ የአውሮፓን ህጎች ሙሉ በሙሉ ያከብራል - GDPRCRM ሲስተሞች (70+ ውህደት)፡ SalesForce፣ ZOHO፣ AMO፣ Pipedrive፣ Microsoft Dynamics፣ Creatio፣ Sugar፣ Bitrix24፣ 1C እና +60 ተጨማሪ ስርዓቶች።
መስፈርቶች፡ አንድሮይድ ስልክ (4-12) ለድምጽ ጥራት ከሚመከሩት ሞዴሎች ዝርዝር፡ የሚመከር ዝርዝር
በWIRE ቀላል ነው፡
- የደንበኛ ጥሪዎችን ይከታተሉ;
- የአገልግሎቱን ጥራት መተንተን እና ማሻሻል;
- ስለ ሰራተኛ ጥሪዎች መረጃ ይቆጥቡ;
- እያንዳንዱ ሰራተኛ ምን ያህል ጥሪዎች እንደሚቀበል ይረዱ;
- ከደንበኞች ጋር ለመነጋገር የሰራተኛውን ጊዜ ያስተዳድሩ;
- በሠራተኞች የደንበኞችን አገልግሎት ጥራት ያዳምጡ;
- የሰራተኛ ጥሪዎች ጂኦግራፊያዊ አካባቢን ይመልከቱ;
- ውሂብ አስቀምጥ. አንድ ደንበኛ ለመጀመሪያ ጊዜ ከጠራ፣ በእርስዎ CRM ውስጥ ያለው የእውቂያ ካርድ በራስ-ሰር ይፈጠራል።
WIRE ን ይምረጡ፡
● ሰራተኞችዎ ከደንበኞች ጋር በድርጅት ሞባይል ስልኮች ቢነጋገሩ እና ስራቸውን መከታተል ያስፈልግዎታል;
● ትንታኔዎችን እና የደንበኞችን አገልግሎት ለማሻሻል እና የግንኙነት ታሪክዎን ለመጠበቅ ከፈለጉ;
● የእርስዎ ሰራተኞች ከቢሮ ውጭ የሚሰሩ ከሆነ (ችርቻሮ፣ የሽያጭ ተወካዮች፣ ሎጅስቲክስ፣ የፖስታ መላኪያ፣ ሪልቶሮች፣ ወዘተ)።
WIRE በ1 ደቂቃ ውስጥ እንዴት እንደሚጫን፡
ደረጃ 1 - መተግበሪያውን ያውርዱ;
ደረጃ 2 - መለያ ይፍጠሩ እና ሰራተኞችዎን ይጨምሩ;
ደረጃ 3 - ስልክዎን ያዘጋጁ (በመተግበሪያው ውስጥ ያሉ መመሪያዎች);
ደረጃ 4 - የሙከራ ጥሪዎችን ያድርጉ;
ደረጃ 5 - በግል መለያዎ ውስጥ ጥሪዎችን ያዳምጡ።
የግላዊነት ፖሊሲዎች
የግላዊነት መመሪያየተጠቃሚ መመሪያየአገልግሎት ውልኩኪዎችDPA