Заходняя Бенгалія Дзяржаўная электрасеткавыя кампанія з абмежаванай далей як (WBSEDCL) апублікавала свой уласны мабільнае прыкладанне для паляпшэння спажывецкіх паслуг з дапамогай андроіда мабільных тэлефонаў, КПК, укладак і іншых партатыўных прылад з правільнай падлучэння да дадзеных. Проста падпісаць з Вашага мабільнага нумара і карыстацца паслугамі. Пасля рэгістрацыі, вы заўсёды заставацца на сувязі з намі для бясшвоўнай вопыт абслугоўвання.
Асноўныя паслугі тыя, якія збіраюцца жыць являются-
Біл Від:
Абодва штомесячныя і штоквартальныя спажыўцы могуць праглядаць сваю бягучую інфармацыю рахунак ад гэтага прыкладання .Яны таксама могуць праглядаць і загружаць рахункі ў фармаце PDF.
Аплата: Аплата праз мабільны тэлефон быў інтэграваны.
Новае прымяненне:
Маючы намер бытавыя, камерцыйныя і прамысловыя спажыўцы могуць падаць заяўку праз прыкладанне і аплаціць іх згенераванага суму каціроўкі.
Новы статус Ужыванне:
Кліенты, якія жадаюць мець любое новае падключэнне або нагрузкі ўзмацненне можа бачыць іх статус з гэтага меню.
Рэгістрацыя скаргі:
Існуючыя кліенты могуць падаваць скардзяцца, а таксама праверка скардзяцца статус у дачыненні да розных тэхнічных праблем, такіх як адсутнасць сілы, высокага напружання, вымяральны прыбор згарэў, вымяральны прыбор спыніўся і г.д. Яны могуць таксама падаваць скардзяцца па нагоды не-тэхнічныя праблемы, як высокі ўзровень рахункі, сярэдні чэк і г.д.
гісторыя:
Спажыўцы могуць убачыць сваю гісторыю спажывання электраэнергіі ў графічным фармаце. Акрамя таго, спажывец можа ўбачыць апошнія пяць зарэгістраваныя скаргі details.They таксама праверыць гісторыю плацяжоў, акрамя касы.
Мой профіль:
Спажыўцы могуць бачыць іх зарэгістраваны асабістую інфармацыю, як адрас, нумар мабільнага тэлефона, электронны ідэнтыфікатар, нумар лічыльніка, нумар ўстаноўкі, кантракту нагрузкі, тарыфнага кода і г.д. праз гэта меню.
налады:
Спажыўцы могуць усталяваць які робяць мова, як хіндзі, англійскай або бэнгалі. Яны таксама могуць змяніць свае мабільныя нумары і выдаліць памылкова уведзены ідэнтыфікатар спажыўца са спісу біркі спажыўца.
T & C Адмова ад адказнасці:
Кліенты могуць чытаць АДМОВА АД АДКАЗНАСЬЦІ і ведаць, выстаўленне рахункаў і звязаных ўмовы аплаты & ўмовы тут.
Ацаніць App:
Кліенты могуць, як дадатак, калі яны на самой справе падабаецца.
Любыя іншыя змены, якія будуць палічаныя дапушчальнымі, будуць абноўлены запісу гэтай версіі. Гэта абсалютна бясплатна.
WBSEDCL са штаб-кватэрай у Солт-Лэйк, Калькуце, 700091 з'яўляецца адным з вядучых індыйскіх энергасістэмы агульнага карыстання, якая абслугоўвае спажыўцоў базай звыш 1,6 ядраў, якія былі раскіданыя па раёнах Заходняй Бенгаліі. WBSEDCL заўсёды быў піянерам у галіне прадастаўлення тэхналагічных паслуг, арыентаваных абслугоўвання кліентаў для сваіх кліентаў.
Цяпер, у адпаведнасці з указаннямі ўрада, службы абслугоўвання кліентаў пашыраюцца праз гэта дадатак, каб дазволіць спажыўцам выкарыстоўваць іх у любы час у любым месцы.