Сувязь паміж рэгістрацыяй гасцініцы альбо правайдэрам пражывання з госцем вельмі часта з'яўляецца вузкім месцам для бізнесу. Будзь то зносіны пра праблемы з пражываннем, запыт на кансультацыю альбо дадатковую паслугу, зносіны з кліентамі прадугледжвае пастаянную даступнасць супрацоўнікаў і, вельмі часта, выклікае пэўныя цяжкасці ў зносінах з-за дрэнных моўных навыкаў. Дадатак GuesTool імкнецца аўтаматызаваць частку гэтага зносін, каб зрабіць гасцінічны або кватэрны бізнес больш эфектыўным - скарачэнне бізнес-выдаткаў, паляпшэнне сувязі з кліентам і прадастаўленне кліенту больш высокага ўзроўню абслугоўвання.
Змест прадастаўляецца правайдэрам пражывання і можа быць даступны на 5 мовах: англійскай, чарнагорскай, нямецкай, французскай і рускай.