PGRS Citizen Feedback

অ্যাপটি আধিকারিকদের মুখ্যমন্ত্রী, উপ-মুখ্যমন্ত্রী, প্রজাবেদিকা, জেলা কালেক্টর, সোমবার অভিযোগ দিবস, অনলাইন পোর্টাল এবং আরও অনেক কিছু সহ 16টি বিভিন্ন উত্সের মাধ্যমে জমা দেওয়া অভিযোগের বিষয়ে নাগরিকদের কাছ থেকে নিরপেক্ষ প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে সক্ষম করে।
শাসনের উন্নতিতে নাগরিক প্রতিক্রিয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং নাগরিকদের প্রকৃত মতামতের ভিত্তিতে কঠোরভাবে সংগ্রহ করা আবশ্যক।
প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের কর্মকর্তাদের প্রক্রিয়া চলাকালীন নাগরিকদের মতামতকে প্রভাবিত বা হস্তক্ষেপ করা উচিত নয়।
প্রাসঙ্গিকতা এবং নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে অভিযোগ বন্ধ হওয়ার তিন (3) দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে হবে।
এই মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের জন্য মনোনীত প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ কর্মকর্তাকে অবশ্যই নাগরিকের বাসভবনে যেতে হবে।