স্ন্যাপসপোর্ট একটি মোবাইল গ্রাহক সমর্থন প্ল্যাটফর্ম। স্ন্যাপসপোর্ট অ্যাপের সাহায্যে গ্রাহকরা ছবি বা ভিডিও সহ কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। ইস্যুর একটি ছবি নিন, চিত্রটি বর্নিত করুন এবং সহায়তা দলে প্রেরণ করুন। সহায়তা দল মেসেজিং ইন্টারফেসটি ব্যবহার করে কয়েক সেকেন্ড বা মিনিটে গ্রাহক সমস্যাগুলিতে সাড়া দিতে পারে।
- ছবি এবং ভিডিও প্রশ্ন
- চিত্রগুলি আঁকুন এবং টীকা যুক্ত করুন
- রিয়েল-টাইম মেসেজিং ইন্টারফেস
- গ্রাহক সমর্থন দলের সহযোগিতা
- লাইভ ভিডিও কল
- গ্রাহক এবং সহায়তা দলের জন্য ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন
আপডেট করা হয়েছে
৬ জুন, ২০২২