Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS és una solució d'autoservei per a totes les qüestions tècniques. Aquesta és una aplicació empresarial que els instal·ladors poden utilitzar per iniciar el procés de servei en línia directament a la ubicació del sistema, simplement amb el número de sèrie de l'inversor o un codi d'estat.
Amb només uns quants clics, Solar.SOS ofereix assistència per resoldre problemes o per demanar un intercanvi. El gran avantatge: els instal·ladors poden utilitzar l'aplicació per resoldre ells mateixos els problemes tècnics en qualsevol moment.
Atenció: aquesta aplicació és purament una solució per a instal·ladors (B2B).

Característiques:
- Un compte: gestioneu diversos comptes
- Totes les comandes d'un cop d'ull (visió general del cas)
- Comanda ràpida del canvi de components
- consulta fàcil de l'estat de la comanda
- Funció de missatgeria amb suport tècnic (missatges de casos)
- Notificacions push
- Accés a totes les guies d'instal·lació i d'usuari rellevants (Youtube,...)