GuesTool

La comunicació entre la recepció de l’hotel o del proveïdor d’allotjament amb el client és sovint un coll d’ampolla. Tant si es tracta de comunicació sobre problemes d’allotjament, una sol·licitud d’assessorament o un servei addicional, la comunicació amb els clients implica la disponibilitat contínua dels empleats i, molt sovint, comporta certes dificultats de comunicació a causa de les deficiències lingüístiques. L’aplicació GuesTool busca automatitzar part d’aquesta comunicació per fer més eficaços els negocis d’hotels o apartaments, reduint els costos empresarials, millorant la comunicació amb el client i proporcionant al client un nivell de servei més alt.

Els proveïdors d’allotjament proporcionen el contingut i es poden fer disponibles en cinc idiomes: anglès, montenegrí, alemany, francès i rus.