Usterka - aplikacja serwisanta

L'aplicació és NOMÉS per als clients d'usterka.net. Per iniciar la sessió, heu de tenir un compte de client individual. Visiteu el nostre lloc web www.usterka.net per provar l'aplicació gratuïtament a la vostra empresa.

Usterka és una eina integral per gestionar el treball de servei, gestionar les notificacions i el manteniment tècnic d'edificis, infraestructures i dispositius. L'aplicació automatitza i agilitza els processos relacionats amb la recepció de notificacions, la delegació de tasques, la planificació d'inspeccions i el seguiment de l'execució de les reparacions.

Gràcies a la seva interfície intuïtiva i a les funcions modernes, Ustraka elimina el caos de la informació, assegurant un control total sobre el servei i el manteniment tècnic.

Què ofereix Usterka?
✅ Notificació instantània de fallades i defectes
• Informes a través d'aplicacions mòbils i web
• Possibilitat d'escanejar codis QR assignats a objectes, locals i dispositius
• Afegir descripcions, fotos i prioritats als informes

✅ Gestió eficaç de les peticions de servei
• Assignació automàtica de tasques als tècnics en funció de la seva especialització
• Visualització dels treballs en curs, estats de sol·licitud i dates de finalització
• Documentació de les accions realitzades i actualitzacions ràpides d'estat

✅ Planificació d'inspeccions i serveis
• Calendari d'inspeccions tècniques i manteniment
• Possibilitat d'assignar tasques a un tècnic de servei concret
• Recordatoris per correu electrònic abans de la data de venciment
• Les tasques poden romandre en un panell separat o anar directament a la llista de tasques del tècnic

✅ Aplicació mòbil per a tècnics
• Accés directe a la llista de bitllets i tasques assignades
• Possibilitat d'actualitzar estats en temps real
• Afegir fotos, notes i informes sobre el treball realitzat

✅ Gestió intuïtiva d'equips i serveis
• Base de dades central d'informes disponible en línia
• Historial de reparacions i anàlisi de costos de manteniment tècnic
• Generació d'informes sobre temps de resposta i processament de notificacions

✅ Recursos il·limitats i mobilitat total
• Gestionar tiquets i infraestructures sense límits d'usuari
• Treballar amb l'aplicació mòbil o en un navegador web
• Gestionar les peticions, planificar reparacions i delegar tasques independentment del lloc i hora

✅ Seguretat de dades i estabilitat del sistema
• Aplicació basada en tecnologia núvol, que proporciona accés constant a les dades
• Els més alts estàndards de seguretat per protegir contra l'accés no autoritzat
• Actualitzacions periòdiques del sistema per garantir la fiabilitat operativa

Per a qui és Ustraka?
🔹 Serveis tècnics immobiliaris
El defecte millora la comunicació i l'organització del treball a les empreses gestores d'edificis i instal·lacions comercials. És una eina ideal per a administradors d'immobles, hotels, edificis d'oficines i centres comercials, que permet informar d'avaries, planificar inspeccions i delegar ràpidament tasques al personal tècnic.

🔹 Manteniment
L'aplicació permet controlar de manera transparent la infraestructura, gestionar falles i planificar serveis i inspeccions. Les funcions avançades d'anàlisi de dades i informes donen suport a la gestió estratègica del manteniment tècnic en magatzems, plantes de producció i altres instal·lacions industrials.

🔹 Empreses de serveis
L'error admet els equips de servei que reparan i mantenen la infraestructura del client. Gràcies a la delegació automàtica de tasques, la documentació dels treballs realitzats i la capacitat de mesurar el consum de temps per completar les sol·licituds, l'aplicació millora l'eficiència i la qualitat del servei.

Aprofita el període de prova!
📲 Baixeu Ustraka i milloreu la gestió del lloc web avui!