Vidyut Sahayogi

Západní Bengálsko stát elektrické rozvody Company Limited, dále jen jako (WBSEDCL) zveřejnila svou vlastní mobilní aplikaci pro lepší spotřebitelské služby prostřednictvím služby Android mobilních telefonů, PDA, ouška a jiných ručních přístrojů s řádnou datové připojení. Stačí se zaregistrovat pomocí svého mobilního telefonu a využít služeb. Jakmile se zaregistrujete, můžete zůstat v kontaktu s námi za účelem zajištění hladkého zkušenostmi z provozu.

Mezi hlavní služby těm, jdou živé jsou-
Bill Pohled:

Oba měsíční a čtvrtletní spotřebitelé mohou zobrazovat jejich aktuální informace o vyúčtování z této aplikace .They lze také prohlížet a stahovat účet ve formátu PDF.

Platba: Platba přes mobilní telefon byl integrován.

Nová aplikace:
Kteří mají v úmyslu domácích, komerčních a průmyslových spotřebitelé mohou žádat přes aplikaci a platit jejich generované množství cenovou nabídku.

Nový Stav Použití:
Zákazníci, kteří jsou ochotni mít žádné nové připojení nebo zatížení vylepšení je vidět jejich stav z tohoto menu.

Registrovat stížnost:
Stávající zákazníci mohou Lodge stěžovat, stejně jako kontrola stěžují stav týkající se různých technických problémů, jako žádný výkon, vysoké napětí, metr zápalné, metr se zastavil atd. Mohou také podat stěžovat, pokud jde o non-technické problémy, jako je vysoká účtenka, Průměrná vyúčtování atd.

Dějiny:
Spotřebitelé mohou vidět jejich historii spotřeba elektřiny v grafickém formátu. Také spotřebitel může vidět posledních pět zapsána stížnost details.They mohou také zkontrolovat platební historii jiný než pokladně.

Můj profil:
Spotřebitelé mohou vidět své zapsané osobní informace, jako je adresa, číslo mobilního telefonu, e-mailu id, číslo metr, číslo instalace, smlouvy zatížení, tarifním kódem apod prostřednictvím tohoto menu.

Nastavení:
Spotřebitelé mohou nastavit svůj preferovaný jazyk, jako je hindštině, angličtině nebo bengálský. Mohou také změnit své mobilní čísla a odstranit chybně zadané id spotřebitelů ze seznamu tagů spotřebitele.

T & C Upozornění:
Zákazníci si mohou přečíst Právní upozornění a vím, fakturaci a související platební termíny a podmínky zde.

Hodnotit App:
Zákazníci mohou chtěli App v případě, že opravdu líbí.


Jakékoli další změny, které budou považovány za přípustné, budou aktualizovány v následujících verzích. Je to zcela zdarma.

WBSEDCL se sídlem v Salt Lake, Kalkata, 700091 je jedním z předních indických utility energie sloužící základnu spotřebitelů o více než 1,6 jader se šíří přes okresy Západním Bengálsku. WBSEDCL byla vždy průkopníkem v oblasti poskytování technologických služeb zaměřených na péči o zákazníka, aby svým zákazníkům.

Nyní, v souladu s pokyny vlády, služby péče o zákazníky se rozšiřuje prostřednictvím této aplikace umožnit spotřebitelům jejich použití kdykoli a kdekoli.