Usterka - aplikacja serwisanta

Aplikace je POUZE pro zákazníky usterka.net. Pro přihlášení musíte mít individuální zákaznický účet. Navštivte naše stránky www.usterka.net a vyzkoušejte si aplikaci zdarma ve vaší firmě.

Usterka je komplexní nástroj pro řízení servisních prací, vyřizování notifikací a technickou údržbu budov, infrastruktury a zařízení. Aplikace automatizuje a zefektivňuje procesy související s přijímáním upozornění, delegováním úkolů, plánováním kontrol a sledováním realizace oprav.

Ustraka díky svému intuitivnímu rozhraní a moderním funkcím eliminuje informační chaos a zajišťuje plnou kontrolu nad servisem a technickou údržbou.

Co nabízí Usterka?
✅ Okamžité hlášení poruch a závad
• Zprávy prostřednictvím mobilních a webových aplikací
• Možnost skenování QR kódů přiřazených objektům, prostorům a zařízením
• Přidávání popisů, fotografií a priorit do zpráv

✅ Efektivní správa servisních požadavků
• Automatické přidělování úkolů technikům na základě jejich specializace
• Vizualizace nedokončené výroby, stavů požadavků a termínů dokončení
• Dokumentace provedených akcí a rychlé aktualizace stavu

✅ Plánování kontrol a služeb
• Harmonogram technických kontrol a údržby
• Možnost zadání úkolů konkrétnímu servisnímu technikovi
• E-mailová připomenutí před datem splatnosti
• Úkoly mohou zůstat na samostatném panelu nebo přejít přímo do seznamu úkolů technika

✅ Mobilní aplikace pro techniky
• Přímý přístup k seznamu tiketů a přidělených úkolů
• Schopnost aktualizovat stavy v reálném čase
• Přidávání fotografií, poznámek a zpráv o dokončené práci

✅Intuitivní správa týmu a služeb
• Centrální databáze hlášení dostupná online
• Historie oprav a analýza nákladů na technickou údržbu
• Generování zpráv o době odezvy a zpracování oznámení

✅ Neomezené zdroje a plná mobilita
• Spravujte vstupenky a infrastrukturu bez omezení uživatelů
• Práce s mobilní aplikací nebo ve webovém prohlížeči
• Vyřizovat požadavky, plánovat opravy a delegovat úkoly bez ohledu na místo a čas

✅ Zabezpečení dat a stabilita systému
• Aplikace založená na cloudové technologii poskytující neustálý přístup k datům
• Nejvyšší bezpečnostní standardy na ochranu před neoprávněným přístupem
• Pravidelné aktualizace systému pro zajištění provozní spolehlivosti

Pro koho je Ustraka?
🔹 Technické realitní služby
Vada zlepšuje komunikaci a organizaci práce ve společnostech spravujících budovy a komerční objekty. Je to ideální nástroj pro správce nemovitostí, hotely, kancelářské budovy a obchodní centra, umožňuje hlášení poruch, plánování kontrol a rychlé delegování úkolů na technický personál.

🔹 Údržba
Aplikace umožňuje transparentně řídit infrastrukturu, řešit poruchy a plánovat služby a kontroly. Pokročilé funkce pro analýzu dat a reporting podporují strategické řízení technické údržby ve skladech, výrobních závodech a dalších průmyslových zařízeních.

🔹 Servisní společnosti
Porucha podporuje servisní týmy při opravách a údržbě zákaznické infrastruktury. Díky automatickému delegování úkolů, dokumentaci provedených prací a možnosti měřit časovou náročnost vyřizování požadavků aplikace zlepšuje efektivitu a kvalitu služeb.

Využijte zkušební dobu!
📲 Stáhněte si Ustraka a vylepšete správu webových stránek ještě dnes!