Cisco dCloud Contact Center

Cisco dCloud giver kunder, partnere og Cisco-medarbejdere en mulighed for at opleve Cisco Solutions. Denne mobilapp vil fungere som et indgangspunkt og øge vores Contact Center demonstration og lab løsninger. Brugere af mobilapplikationen vil kunne flytte data til demonstrationsmiljøet (Mock Data). Denne mobilapplikation bliver synkroniseret med en mobilstyringsserver inden for demonstrationsmiljøet og vil kun blive brugt i forbindelse med planlagt indhold tilgængeligt på Cisco dCloud Platform.

Mobilappen til dCloud Contact Center hjælper dig med at levere mere effektive Contact Center demoer. Det giver følgende muligheder:

1) Integrér mobilkanalen i demonstrationsmiljøet i Contact Center
2) Skub mock data ind i demonstrationen for en mere realistisk kundeoplevelse
3) Vælg din lodret til demonstrationen (dvs. Retails, Finance, Healthcare, etc.)
4) Modtag push-meddelelser fra agenturet for kontaktcenter