Vidyut Sahayogi

West Bengal State Electricity Distribution Company Limited i det følgende benævnt som (WBSEDCL) har offentliggjort sin helt egen mobil applikation for bedre forbruger tjenester via Android mobiler, PDA, Faner og andre håndholdte enheder med ordentlig dataforbindelse. Bare tilmelde dig med dit mobilnummer og nyde tjenester. Når du tilmelder dig, du holde forbindelsen med os for en problemfri serviceoplevelse.

De store tjenester dem der går levende er-
Bill View:

Både månedlige og kvartalsvise forbrugerne kan se deres aktuelle lovforslag oplysninger fra dette program .De kan også se og downloade regningen i PDF-format.

Betaling: Betaling via mobil er blevet integreret.

Ny Anvendelse:
Hensigt indenlandske, kommercielle og industrielle forbrugere kan søge gennem app og betale deres genereret citat beløb.

Ny Application Status:
Kunder, som er villige til at have nogen nye ekstraudstyr forbindelse eller belastning kan se deres status fra denne menu.

Registrer klage:
Eksisterende kunder kan indgive klage samt kontrollere klager status om forskellige tekniske problemer som Ingen strøm, High Voltage, meter brændt, meter stoppede etc. De kan også indgive klage med hensyn til de ikke-tekniske problemer som høj regning, Gennemsnitlig lovforslag mv

Historie:
Forbrugerne kan se deres elforbrug historie i grafisk format. Også forbrugeren kan se sidste fem registrerede klage details.They kan også kontrollere andet end kontanter desk betalingsoversigt.

Min profil:
Forbrugerne kan se deres registrerede personlige oplysninger som adresse, mobilnummer, email id, målernummer, installation nummer, kontrakt belastning, tarif kode etc gennem denne menu.

Indstillinger:
Forbrugerne kan indstille deres foretrukne sprog som hindi, engelsk eller bengalsk. De kan også ændre deres mobilnumre og slette forkert indtastet forbruger id fra tags forbrugerens listen.

T & C Disclaimer:
Kunderne kan læse juridiske ansvarsfraskrivelse og kender fakturering og betaling relaterede vilkår og betingelser her.

Bedøm App:
Kunderne kan lide App hvis de virkelig kan lide det.


Eventuelle andre ændringer, som vil anses tilladelige, vil blive opdateret i efterfølgende versioner. Det er helt gratis.

WBSEDCL med hovedkvarter i Salt lake, Kolkata, 700091 er en af ​​de førende indiske power nytte betjener en forbruger base på mere end 1,6 kerner spredt over distrikterne Vestbengalen. WBSEDCL har altid været en pioner i at levere teknologi centreret kundepleje tjenester til sine kunder.

Nu, i overensstemmelse med de anvisninger fra regeringen, kundepleje tjenester udvides gennem denne app til at gøre det muligt for forbrugerne at bruge dem når som helst hvor som helst.