
Christian Braun
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Unbrauchbare App. Autostandort über GPS orten lassen und Parkschein für einen Tag gekauft (11 Euro). Trotzdem spät abends einen Strafzettel bekommen (25 Euro). Einspruch dagegen über die App und die Webseite erhoben. Beide wurden ignoriert bzw. nicht beantwortet. Dafür kam dann sechs Wochen später der Strafzettel zusätzlich noch per Post. "Cooles Konzept", um die Stadtkasse aufzubessern... Und das Beste ist: "rufen Sie nicht an"... So dass man das Chaos nicht einmal mit einer Person klären kann.
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RF O
App funktioniert gut. Aber vielleicht findet sich mal ein Entwickler, der es schafft, dass man sich nicht jedesmal nachdem die App upgedatet wurde, unständlich über den Browser neu anmelden muß. Wenn ich die App alle 2, 3 Monate mal brauche, will ich aussteigen und die Parkzeit starten und nicht nachdem nötigen Update meine Anmeldedaten zusammensuchen und mich im Browser anmelden.
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SWM Services GmbH
24. Juli 2025
Guten Tag RF O, die persönlichen Daten sowie die Accountverwaltung liegen beim M-Login. Aus diesem Grund muss das Session-Token zur Überprüfung, ob ein gültiger Account vorliegt, regelmäßig erneuert werden. Dies erfolgt durch die Kommunikation zwischen der App und dem M-Login, und zwar beim Login des/der Nutzer*in. Dein HandyParken München Team