
mic nic
Verbindung mit dem 5000 xxl ist super. Konnte aber noch nicht so viel ausprobieren und habe aber ein Problem festgestellt welches mir überhaupt nicht gefällt. Manuelles Kochen habe ich getestet und es ist ging alles ganz gut bis ich merkte das der Timer nicht runter zählt. Kochen war fertig aber alles immer noch auf Anfang. So muss man dann doch in der Küche bleiben um nichts zu verpassen. Sehr ärgerlich!
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Versuni Netherlands B.V.
26. März 2025
Ich verstehe Ihr Problem, dass das Gerät nicht herunterzählen kann, und ich weiß, dass dies ärgerlich ist. Um Ihnen zu helfen, teilen Sie bitte eine Bildschirmaufnahme mit
[email protected].
Vielen Dank, HomeID Team

Elke Koenig
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1. Step-by-Step-Anleitung - super. Wenn dort steht, es gäbe ein Setup-wlan, dann sollte es auch eines geben... 2. Ein ewig langer Text, in dem steht, dass in der App die Bedienungsanleitung versteckt ist, ist wenig hilfreich. Gleich ein Link dahin wäre gut. 3. Bedienungsanleitung digital? gern. Aber dann nicht als 100te Seiten langes PDF, sondern "richtig" digital. In der Sprache der App, direkt durchsuchbar. In lesbarer Schriftgröße. Fazit: Die App hat viele Möglichkeiten liegen gelassen
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Versuni Netherlands B.V.
9. Juli 2025
Ich verstehe die Frustration, wenn Sie Ihr Gerät auch nach mehreren Versuchen nicht mit dem Wi-Fi verbinden können. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie Ihre Verbindung bitte erneut über einen Smartphone-Hotspot her.
Vielen Dank, HomeID-Team

Sven Andresen
An und für sich eine tolle Sache, wenn die App nach jedem Bildschirm abschalten wieder da wäre wo sie auch vorher war. so muss man jedesmal in der App das Rezept neu suchen. Das zweite ist die vorprogrammierten Einstellungen werden auch des öfteren gelöscht. Was das Programmieren zu einem Lottospiel macht. 2 Geräte das gleiche Problem.
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Versuni Netherlands B.V.
9. Juli 2025
Ich sehe, dass es Ihnen lieber wäre, wenn die App dort weitermachen würde, wo sie aufgehört hat, und verstehe, dass Ihre vorprogrammierten Einstellungen auf Ihren beiden Geräten häufig gelöscht werden. Ich werde Ihr Feedback an unser Team zur Prüfung weiterleiten und Sie informieren, sobald ich ein Update erhalte.
Vielen Dank, HomeID-Team