Gerätehilfe

Name: Gerätehilfe
Availability: InStock
Rating: 4.119999885559082 (119078 reviews)
Author: Motorola Mobility LLC.

Motorola Mobility LLC.

4.1

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PEGI 3

Über diese App

Funktionen:
• Moto Care – Prüfe den Garantiestatus deines Geräts oder kaufe eine verlängerte Garantie und einen Unfallschutz (nur USA)
• Lernen – So verwendest du das Telefon und behebst Probleme
• Hardwaretest – Prüfe die Funktion von Hardwarekomponenten wie Akku, Touchscreen, Lautsprecher, Kameras, WLAN und Sensoren
• Kontakt – Kontaktiere den Support über Chat (nur für einige Modelle), Messenger und WhatsApp (nur in einigen Ländern), Twitter und Benutzerforen (nur Englisch, Spanisch und Portugiesisch)

Aktualisiert am

22.07.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.

Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt

Weitere Informationen dazu, wie Entwickler Angaben zur Weitergabe von Daten machen

Diese App kann die folgenden Datentypen erheben

Standort, Personenbezogene Daten und 3 andere

Daten werden nicht verschlüsselt

Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4.1

119’000 Rezensionen

Schnecke DasGlaubenSeWohlselbstNedamol

15. August 2025

sschadet meinen Gerät Inkompatibel alte Versionen schreddern immer wieder mein neues Gerät. Wie ist das möglich? Woher kommt das in mein Gerät wenn ich nix zugestimmt habe? In Einstellungen fehlt die Hilfe und Bewertungen Unterteilung, BITTE WIEDER HERSTELLEN Mit meinem Tel funktioniert App nicht. Ist das keine Standard App für mein Gerät? Diese Fehler wird man nie wieder los seit Geräte unter Android 10 einfach weg genommen werden als wäre kein Preis bezahlt worden leider 😑😶‍🌫️

1 Person fand diese Bewertung hilfreich

C Neu

26. August 2020

Die App bietet offenbar nur Hilfe für Einsteiger bei Problemen, die man einfach durch Ausprobieren auch selbst lösen kann. Bei allen Fragen, die systematische Fehlersuche erfordern (wie z. B. Systemintegration eines Druckertreibers, Einrichten einer VPN, manuelle Netzwekkonfiguration, oder wo sind die Grenzen von vorinstallierten Systemkomponenten bzw. für welche Funktionen brauche ich Extra-Apps...) hab ich noch nie erlebt, dass die App Antworten hat.

37 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Ein Google-Nutzer

6. Januar 2020

Verbraucht zuviel Speicherplatz, die ganzen Apps sind viel zu speicherhungrig und der Nutzen ist gering. Seltsam, daß seit 2 Jahren hier keiner von motorola inc. antwortet! Seid Ihr damit überfordert? Wir sind alle von Qualität und niedr. Preis von Moto-Telefonen überzeugt, aber der Kontakt ist miserabel!

36 Personen fanden diese Bewertung hilfreich