Το SnapSupport είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης πελατών. Με την εφαρμογή SnapSupport, οι πελάτες μπορούν να κάνουν ερωτήσεις με φωτογραφίες ή βίντεο μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Πραγματοποιήστε μια φωτογραφία του θέματος, σημειώστε την εικόνα και στείλτε την στην ομάδα υποστήριξης. Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ανταποκριθεί σε ζητήματα πελατών σε δευτερόλεπτα ή λεπτά χρησιμοποιώντας μια διεπαφή ανταλλαγής μηνυμάτων.
- Ερωτήσεις εικόνας και βίντεο
- Σχεδιάστε τις εικόνες και προσθέστε σχολιασμό
- Διεπαφή μηνυμάτων σε πραγματικό χρόνο
- Συνεργασία ομάδας υποστήριξης πελατών
- Ζωντανή κλήση βίντεο
- Εφαρμογή Web για πελάτες και ομάδα υποστήριξης
Ενημερώθηκε στις
6 Ιουν 2022