
Juanka Morales
Trate de utilizarla por primera vez, no me deja encender la linterna de la cámara en la aplicación, no me dejó ingresar el código del scooter de manera escrita. Dudo que sea tema de falta luz cuando trato en una app externa si puedo escanear el QR. Trate en 3 diferentes scooters ninguno se desbloqueo para poder usarlo. Trataré quizá cuando sea de día para asegurarme que no es problema de luz pero al menos mi primera experiencia tratando de usar la app fue muy mala. La app no sirve
Bird Rides, Inc.
11 de junio de 2025
¡Gracias por informarnos sobre esto! Nos gustaría saber qué sucedió y por qué no salió todo conforme a lo previsto. Por favor, envíanos un correo a
[email protected] o escríbenos a través de la aplicación para que podamos ayudarte con tu problema.

Cinthya garcia
Hola hicimos un viaje con Bird para alquilar 2 scooter, fue una mala experiencia. Colocamos la tarjeta para hacer uso de esta y cuando la usamos el cobro fue carísimo casi 80 dólares. Antes de ello se pidió hacer una recarga de 10 dólares y luego de unos días se cobró como 70 dólares más como una recarga de saldo. Muy mal. Solicito mi reembolso.
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Bird Rides, Inc.
3 de mayo de 2025
Nos comprometemos a mejorar tu experiencia. Contáctanos a través de nuestro formulario de soporte o de la pestaña de Ayuda en la app; nos encantaría analizar en detalle los cargos que mencionaste.

Roger Chaparro
fui en búsqueda de 3 bicicletas en diferentes distancias,una fuera de servicio,otra con un pedal partido y otra sin batería,no había indicaciones de eso en el mapa, así que no la recomiendo a nadie y espero que mejoren el servicio,porque tienen un robot para hablar con uno, pésima, única y última experiencia
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Bird Rides, Inc.
1 de mayo de 2025
Trabajamos incesantemente en la mejora de nuestros vehículos y en garantizar que cada viaje sea un éxito. Puedes utilizar el modo Comunidad en la aplicación de Bird para informarnos directamente de la existencia de vehículos dañados.