Agent Chat es una potente aplicación de gestión de chat diseñada para empresas que utilizan la API de WhatsApp Business (WABA). Permite que sus equipos de soporte o ventas manejen las conversaciones con los clientes con facilidad y eficiencia.
Características clave:
• Soporte multiagente para manejar chats en paralelo
• Asignar y transferir chats entre miembros del equipo
• Ver mensajes de clientes e historial de chat en tiempo real
• Interfaz optimizada para una comunicación rápida y eficaz
Esta aplicación está destinada únicamente a uso organizacional. Para acceder a la aplicación, el administrador de la organización debe proporcionar las credenciales de inicio de sesión. Todas las cuentas de agentes se crean y administran a través del panel empresarial.