Empolis Service Express

Field Service'i rakendusega on teil kogu teenindusalased teadmised alati taskus ja juurdepääs kogu teabele, mida teie ettevõte vajab – nii võrgus kui ka väljaspool seda. Olenemata sellest, kas osutate teenust kohapeal või vastate teenusepäringutele vihjeliinil, saate Field Service äpiga kiiresti ja lihtsalt vastata ka keerulistele päringutele. Rakendus kaitseb teie teavet ja käsitleb klientide andmeid GDPR-iga ühilduval viisil.

Tähtsündmused:
Mobiilne teadmiste keskus:
Rakendus koondab teadmiste keskusesse kogu asjakohase teabe kõikidest süsteemidest. Nutika otsingu abil leiate alati oma ettevõttes vajalikud teenindusteadmised. Kasutage Empolis Service Express® mobiiliversiooni ilma funktsionaalsete erinevusteta töölauaversiooniga.

Võrguühenduseta saadavus:
Kas mobiilsidevõrk pole saadaval? Pole probleemi. Tänu täielikult automatiseeritud andmete sünkroonimisele on teil nutitelefonis või tahvelarvutis alati kaasas uusim teenindusteave.
Looge ja jagage teenuseteadmisi:
Looge ja muutke uusi teenusemärkmeid otse rakenduses. Lisage olemasolevatele teenindusteadmistele täiendavaid lahendusetappe, fotosid või videoid ja jagage neid otse oma meeskonnakaaslastega.

Kogukonna ja meeskonna tundmine:
Kui te ei saa probleemi lahendada, pakub rakendus teile võimalust koos kolleegide ja ekspertidega lahendus leida. Community and Team Knowledge tuvastab õiged kontaktid nende oskuste põhjal ja loob automaatselt vastava vestluse. Niipea, kui ühine lahendus on leitud, suletakse vestlus ja leitud lahendus salvestatakse edaspidiseks.

Andmete turvalisus:
Kogutud teadmisi ja teie andmeid hoitakse turvaliselt Saksa serverites. Tänu Privacy Shieldile saate alati tagada oma teabe ja kliendiandmete turvalise käitlemise vastavalt Euroopa rangetele andmeturbe juhistele.

Samuti saate kasutada Empolis Service Express® Field Service'i rakenduse eeliseid ja alla laadida rakenduse otse oma mobiilseadmesse.
Sisselogimiseks kasutage oma sisselogimisandmeid.