Vidyut Sahayogi

West Bengal State Electricity Distribution Company Limited edaspidi nii (WBSEDCL) on avaldanud oma enda mobiilne rakendus tarbijate paremat teenuste kaudu android mobiiltelefonide, PDA, kaarte ja muud käeshoitavad seadmed koos korraliku andmeside. Lihtsalt sisse logida oma mobiiltelefoni number ja nautida teenuseid. Kui sa registreerid, siis jääda ühendatud koos meiega tõrgeteta teenindamise kogemus.

Suur teenuseid need lähevad live on-
Bill View:

Mõlemad kuu ja kvartali tarbijad saavad vaadata oma jooksva arve teavet selle rakenduse .Nad võimalik vaadata ja alla laadida arve PDF-formaadis.

Maksmine: Maksmine mobiil on integreeritud.

New Application:
Plaanides kodus, kontoris ja tööstuslikud tarbijad saavad taotleda läbi app ja maksavad loodud tsitaat summa.

New Application Status:
Kliendid, kes on valmis mingit uut ühendust või koormuse suurendamine võib näha oma staatuse sellest menüüst.

Registreeri Kaebus:
Olemasolevad kliendid saavad esitada kaebust, samuti sisse- kurdavad staatus erinevate tehniliste probleemidega nagu pole võimu, High Voltage, meeter põlenud, meeter peatunud jne Samuti võivad nad esitada kaebust seoses mitte-tehnilised probleemid nagu kõrge arve, keskmine arve jms

Ajalugu:
Tarbijad saavad näha oma elektritarbimise ajalugu graafilises formaadis. Samuti saab tarbija näha viimase viie registreeritud kaebuste details.They vaadata ka maksehäirete peale kassas.

Minu profiil:
Tarbijad saavad näha oma registreeritud isikuandmeid nagu aadress, mobiiltelefoni number, e-posti id, meeter number, paigaldus number, lepingu koormus, tariifi koodi jne läbi selle menüü.

Seaded:
Tarbijad saavad määrata oma eelistatud keeles nagu hindi, inglise või Bengali. Samuti võivad nad muuta oma mobiili numbrid ja kustutada valesti sisestatud tarbija ID silte tarbija nimekirja.

T & C kuulutusi:
Kliendid saavad lugeda õiguslik vastutus ja tean, arvete ja maksete seotud Tingimused siin.

Hinda App:
Kliendid võivad meeldib App, kui nad tõesti meeldib.


Muid muutusi, mis loetakse lubatud, uuendatakse järgnevates versioonides. See on täiesti tasuta.

WBSEDCL mille peakorter Salt Lake, Kolkata, 700091 on üks juhtivaid India toitevoolusüsteemi teenivad tarbija baasi üle 1,6 südamikud levinud kogu linnaosade West Bengal. WBSEDCL on alati olnud teerajaja tehnoloogiliste kesksemaks klienditeeninduse teenuseid oma klientidele.

Nüüd kooskõlas juhistega valitsuse, klienditeeninduse teenuste laiendamist läbi selle app, et võimaldada tarbijatel neid kasutada igal pool.