Vidyut Sahayogi

West Bengal State Electricity Distribution Company Limited mula ngayon ay tatawagin bilang (WBSEDCL) ay nai-publish nito napaka sariling mobile application para sa mas mahusay na serbisyo consumer sa pamamagitan ng android mobiles, PDA, Mga Tab at iba pang mga kamay-hawak na aparato na may tamang koneksyon ng data. mag-sign up sa pamamagitan lamang ng iyong numero ng mobile at tamasahin ang mga serbisyo. Kapag mong irehistro, manatili ka konektado sa amin para sa isang walang pinagtahian karanasan service.

Ang mga pangunahing serbisyo ang mga ito ay pagpunta live ay-
Bill View:

Parehong buwanan at quarterly mga mamimili ay maaaring tingnan ang kanilang mga kasalukuyang impormasyon bill mula sa application na .Sila ay maaari ring tingnan at i-download ang bayarin sa PDF format.

Pagbabayad: Pagbabayad sa pamamagitan ng mobile ay isinama.

New Application:
Nagbabalak domestic, komersyal at pang-industriya mga mamimili ay maaaring mag-aplay sa pamamagitan ng app at bayaran ang kanilang nabuo halaga quotation.

New Status Application:
Customers na handang pang bagong koneksyon o load enhancement maaaring makita ang kanilang katayuan mula sa menu.

Magparehistro Reklamo:
Umiiral na mga customer ay maaaring Lodge magreklamo pati na rin suriin magreklamo katayuan tungkol sa iba't-ibang mga teknikal na problema tulad ng Walang kapangyarihan, High Voltage, meter nasunog, meter tumigil atbp Maaari rin nilang ilagak magreklamo tungkol sa mga di-teknikal na problema tulad ng High bill, Average bill atbp

kasaysayan:
Mga mamimili ay maaaring makita ang kanilang koryente consumption kasaysayan sa graphical na format. Gayundin mamimili ay maaaring makita ang huling limang rehistradong reklamo details.They maaari ring tingnan ang kasaysayan ng pagbabayad bukod sa cash desk.

My Profile:
Mga mamimili ay maaaring makita ang kanilang mga rehistradong personal na impormasyon tulad ng address, numero ng mobile, email id, meter number, pag-install number, kontrata load, taripa code etc sa pamamagitan ng menu.

Setting:
Mga mamimili ay maaaring i-set ang kanilang mga ginustong wika tulad ng Hindi, English o Bengali. Maaari rin nilang baguhin ang kanilang mga mobile na numero at tanggalin ang hindi wasto ipinasok consumer id mula sa listahan ng mga tag consumer.

T & C Disclaimer:
Mga customer ay maaaring basahin legal disclaimer at alam billing at pagbabayad kaugnay na termino at kundisyon dito.

I-rate ang App:
maaaring gusto mga customer ang App kung sila ay talagang nais na ito.


Anumang iba pang mga pagbabago na kung saan ay dapat ituring ipinahihintulot, ay maa-update sa mga susunod na bersyon. Ito ay ganap na libre.

WBSEDCL sa kanyang punong-himpilan sa Salt lake, Kolkata, 700,091 ay isa sa mga nangungunang Indian power utility paghahatid ng isang consumer base ng higit sa 1.6 cores kumalat sa buong distrito ng West Bengal. WBSEDCL ay palaging isang taong unang nanirahan sa paghahatid teknolohiya serbisyo sentrik customer care sa kanyang mga customer.

Ngayon, sa linya kasama ang mga direksyon ng Pamahalaan, mga serbisyo sa customer care ay ina-extended sa pamamagitan ng app na ito upang paganahin ang mga mamimili gamitin ang mga ito anumang oras sa kahit saan.