Sa pamamagitan ng pag-install ng WIRE application sa mga mobile phone ng mga empleyado, maaari kang makatanggap ng data sa mga papasok, papalabas, hindi nasagot na mga tawag online, makinig sa mga pag-uusap sa mga customer at pagbutihin ang kalidad ng serbisyo ng kumpanya. Madaling kontrolin ang trabaho ng iyong mga empleyado kung sila ay magtrabaho nang malayuan.

WIRE - sumusuporta sa pag-record ng tawag para sa karamihan ng mga Android device na may magandang kalidad.

MAKUKUHA KA NG BUONG KONTROL SA MOBILE NA PAG-UUSAP NG MGA EMPLEYADO.

Mga feature ng WIRE APP:

● Pagkatapos ng bawat pag-uusap, ini-save ng empleyado ang kanyang audio recording at detalyadong impormasyon;
● Bumubuo ng mga nakahanda nang istatistika ng lahat ng pag-uusap: simula, pagtatapos, petsa, dami, tagal, geolocation, papasok, papalabas, bago, natatangi, hindi nakuha, atbp.;
● Nagse-save ng data tungkol sa pag-uusap at mga pag-record ng audio kahit na ang telepono ay hindi nakakonekta sa network (inilipat ang mga pag-record kapag nakakonekta sa mobile Internet / WiFi sa My Business o CRM personal na account);
● Nagpapadala ng mga pag-uusap sa mobile sa mga naaangkop na card ng customer sa iyong CRM;
● Gumagana sa background, na ginagawang madali ang pag-set up nang isang beses sa pamamagitan ng mga tagubilin at awtomatikong i-save ang lahat ng mga kaganapan sa telepono.

Ang ADMIN account na WIRE APP ay magbibigay-daan sa:

● Ikonekta ang mga bagong empleyado sa isang account ng kumpanya sa loob ng aplikasyon;
● Walang limitasyong imbakan at pakikinig sa system ng isang audio recording ng mga tawag;
● Makatanggap ng impormasyon tungkol sa mga status ng aplikasyon (online | hindi online) mula sa mga konektadong app ng empleyado;
● Tumanggap ng lahat ng mga talaan ng tawag at data ng mga tawag mula sa mga telepono ng mga empleyado;
● Pamahalaan ang mga tungkulin at pag-access ng mga empleyado sa iyong personal na account;
● Pamahalaan ang geolocation ng mga tawag at empleyado;
● Pamahalaan ang seguridad: bumuo ng isang lihim na PIN-code sa application para sa mga empleyado upang mag-logout mula sa app;
● Pamahalaan ang paglilipat ng data mula sa telepono (piliin ang mga kinakailangang SIM card);
● Pumili ng paraan ng paglilipat ng mga tawag para sa kumpanya: sa Wi-Fi o MOB Internet;
● Isama ang WIRE sa mga CRM system (70+ system) na may kakayahang maglipat ng data at mga record ng tawag sa isang customer card.

PANSIN! Ang application ay ganap na sumusunod sa mga batas sa Europa sa privacy ng personal na data - GDPR.

CRM system (70+ Integrations): SalesForce, ZOHO, AMO, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Creatio, Sugar, Bitrix24, 1C at +60 higit pang system.
Mga Kinakailangan: Android phone (4-12) mula sa listahan ng mga modelong inirerekomenda para sa kalidad ng tunog: Inirerekomendang listahan

Sa WIRE madali:

- Subaybayan ang mga tawag sa customer;
- Suriin ang kalidad ng serbisyo at pagbutihin ito;
- I-save ang impormasyon tungkol sa mga tawag ng empleyado;
- Unawain kung gaano karaming mga tawag ang natatanggap ng bawat empleyado;
- Pamahalaan ang oras ng empleyado para sa pakikipag-usap sa mga kliyente;
- Makinig sa kalidad ng serbisyo sa customer ng mga empleyado;
- Tingnan ang geolocation ng mga tawag ng empleyado;
- I-save ang data. Kung tumawag ang isang customer sa unang pagkakataon, awtomatikong gagawa ng contact card sa iyong CRM.

Pumili ng WIRE:

● Kung ang iyong mga empleyado ay nakikipag-usap sa mga kliyente sa mga pangkumpanyang mobile phone, at kailangan mong subaybayan ang kanilang trabaho;
● Kung gusto mong pagbutihin ang analytics at serbisyo sa customer at panatilihin ang iyong kasaysayan ng komunikasyon;
● Kung ang iyong mga empleyado ay nagtatrabaho sa labas ng opisina (retail, sales representative, logistics, courier delivery, realtors, atbp.).

Paano i-install ang WIRE sa loob ng 1 minuto:

HAKBANG 1 - I-download ang app;
HAKBANG 2 - Lumikha ng isang account at idagdag ang iyong mga empleyado;
HAKBANG 3 - I-set up ang iyong telepono (mga tagubilin sa app);
HAKBANG 4 - Gumawa ng mga pagsubok na tawag;
HAKBANG 5 - Makinig sa mga tawag sa iyong personal na account.

PRIVACY POLICIES

Patakaran sa privacy
Gabay sa user
Termino ng paggamit
Cookies
DPA