SnapSupport est une plateforme de support client mobile. Avec l'application SnapSupport, les clients peuvent poser des questions avec des photos ou des vidéos en quelques secondes. Prenez une photo du problème, annotez l'image et envoyez-la à l'équipe d'assistance. L'équipe d'assistance peut répondre aux problèmes des clients en quelques secondes ou minutes à l'aide d'une interface de messagerie.
- Questions photo et vidéo
- Dessinez sur des images et ajoutez des annotations
- Interface de messagerie en temps réel
- Collaboration avec l'équipe de support client
- Appel vidéo en direct
- Application Web pour les clients et l'équipe d'assistance
Date de mise à jour
6 juin 2022