L'application permet aux responsables de recueillir des commentaires impartiaux des citoyens concernant les griefs soumis via 16 sources différentes, notamment le ministre en chef, le ministre en chef adjoint, Prajaavedika, le collecteur de district, la journée des griefs du lundi, des portails en ligne, etc.
Les commentaires des citoyens jouent un rôle crucial dans l’amélioration de la gouvernance et doivent être collectés strictement sur la base de leur véritable opinion.
Les responsables de la collecte des commentaires ne doivent pas influencer ou interférer avec les opinions des citoyens pendant le processus.
Les commentaires doivent être recueillis dans les trois (3) jours suivant la clôture du grief pour garantir leur pertinence et leur exactitude.
L’agent de collecte de commentaires désigné doit se rendre au domicile du citoyen pour recueillir des commentaires à l’aide de cette application mobile.
Dernière mise à jour :
1 mai 2025