
Lionel ZAMBON
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Application totalement non fonctionnelle. connexion impossible au bluetooth. ça ne marche pas. L'ancienne app ne posait aucun problème. Celle-ci est un désastre. Ne comptez pas sur l'aide en ligne. Rien ne marche, malgré les redémarrage de la box, du Truma et la réinstallation de l'App. Une grosse m.... Merci Truma ! Réagissez au lieu de ne rien faire.
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Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
15 avril 2025
Hello Lionel, please try the following steps to get your system running: https://support.truma.com/s/article/truma-inet-box-problem-pairing-en?language=en_US. Best regards, Truma

Philippe Delannoy
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Depuis la mise à jour mon ancienne application ne fonctionne plus et impossible de configurer le mode sms sur la nouvelle...... Après avoir réinitialiser ma box j'ai réussi a configurer ma connexion gsm. Hélas cela ne fonctionne qu'une fois mais je suis quand même débité de l'envoi d'un sms. Incroyable qu'une marque de cette envergure fasse des produits d'une qualité aussi mediocre. Dès que je peux je fais installer un autre système avec un vrai service client. Adieu truma.. Zéro étoile
5 personnes ont trouvé cet avis utile
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
24 octobre 2024
Hello Philippe Delannoy, if your are still facing any GSM issues, please directly contact our service: https://www.truma.com/fr/sav/contact/
Best regards, Truma

Christophe Dufresne
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Mon produit fonctionnait parfaitement, j'ai tardé a passer sur la nouvelle version suite aux différents commentaires. Je n'ai pas eu le choix et je constate que je peux allumer ma clim mais je ne peux plus l'eteindre, le Bluetooth est instable alors que je n'avais aucune anomalie. Lorsque je demande un état, il me confirme qu'elle est à l'arrêt, malheureusement elle tourne encore. Merci de remettre en ligne l'ancienne version.