
Bella Bonilla
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Attention arnaque. Même en résiliant sur google store, les prélèvements sur la carte bancaire continue. Je n'ai jamais rencontré ce genre de problème auparavant. Les annulations sur google sont bien pris en compte mais Woofz eux n'en n'ont pas tenu compte. Je suis choquée
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Bonjour Bella! Si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre abonnement ou que vous l’avez acheté directement auprès de Woofz, n’hésitez pas à nous contacter à
[email protected] et nous serons heureux de vous fournir les instructions nécessaires.

Hanine TAZI
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Des frais exorbitants et imprévus, non évoqués lors de l'abonnement, et la page d'annulation des prochains prélèvements a été très difficile à trouver. Je ne veux même savoir si l'appli fonctionne, au niveau commercial c'est très discutable. Au final j'ai eu trois prélèvements en quelques jours. Alors que j'étais sensé payer moins de 10 dollars, j'en suis à près de 60, dont 40 par mois ! Dégouté
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Hi there! We're sorry to hear that the subscription renewal was unexpected for you. Please note that we always provide a clear warning about the subscription renewal on the purchase screen (be it a Premium or a free trial). If you need help with canceling, please contact us at
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Sandrine Yoco
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maj. depuis quelques semaines l'appli a supprimé toute la progression et il faut tout revoir depuis le début, long très long et depuis plusieurs jours bug total je n'ai plus accès à l'appli, elle reste sur le logo d'accueil et plus rien. j'ai résilié mon abonnement ! Vraiment très bien fait, j'ai payé donc tout accessible, et puis le montant c'est raisonnable, avec tout ce que l'on dépense à côté pour nos animaux on peut bien mettre 30 euros pour un an pour qu'il soit bien dans sa tête.
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Hey, thank you for your support and enthusiasm for our app! We're firmly committed to delivering outstanding user experiences and will continue striving for excellence.