SAUR & Moi

Name: SAUR & Moi
Availability: InStock
Rating: 4.30555534362793 (18723 reviews)
Author: SAUR DSI

SAUR DSI

4,3

18,7 k avis

100 k+

Téléchargements

PEGI 3

À propos de l'application

Avec l’application SAUR & Moi, devenez acteur de votre consommation d’eau et pilotez votre budget où et quand vous voulez!

Du suivi de votre consommation à la gestion de vos factures, SAUR & Moi vous propose des services innovants et personnalisés pour vous accompagner au quotidien. Accessible 24h/24, 7j/7, sécurisée, simple et évolutive, l’application SAUR & Moi vous permet de réaliser de nombreuses démarches en ligne où et quand vous le voulez.

Accédez à votre espace client personnel depuis votre mobile :
- Créez votre compte client personnel
- Accédez aux données de votre contrat et aux informations sur le service de l’eau de votre commune

Maitrisez vos consommations :
- Suivez en un coup d’œil votre consommation sur le tableau de bord pour votre résidence principale et/ou secondaire.
- Consultez votre historique de consommation
- Communiquez votre relevé d'index avec photo
- Contrôlez quotidiennement vos données avec la télérelève si votre compteur d’eau est équipé de cette technologie.

Gardez un œil sur votre budget :
- Consultez votre dernière facture et votre historique
- Réglez votre facture par carte bancaire
- Téléchargez vos factures pour vos besoins de justificatif de domicile
- Accédez à votre échéancier
- Souscrivez au prélèvement mensuel

Votre espace client Saur est toujours à portée de main grâce à SAUR & Moi !

Date de mise à jour

17 oct. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.

Aucune donnée partagée avec des tiers

En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage

Cette appli peut recueillir ces types de données

Informations personnelles

Les données sont chiffrées lors de leur transfert

Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,3

18,1 k avis

Roland De Bie

14 avril 2025

Très mauvaise appli. Il lui faut des plombes pour se connecter et ensuite, une fois sur deux, elle est incapable d'afficher les données du client ! Et si ça ne suffisait pas, la dernière option, "échanges" crashe systématiquement. Il n'y a plus d'eau dans mon village depuis 12 heures, et cette appli est incapable de nous dire si Saur est au courant ni quand ce sera réparé. Appli totalement inutile donc !

2 personnes ont trouvé cet avis utile

Sam Bailly

31 mars 2025

l'appli ne fonctionne pas quand on cherche à échanger (le bouton 'échanges' fait quitter l'appli systématiquement) et de toute façon, impossible d'échanger de quelques manières avec un conseiller de la Saur quand on a un souci. 3 messages envoyés via le site internet (puisqu'impossible via l'appli) et à part des accusés de réception, aucun retour !! Je vais devoir saisir le médiateur. Bien évidemment aucune possibilité d'aller vers la concurrence...

3 personnes ont trouvé cet avis utile

Tristan Bouchard

27 mars 2025

Une honte pour les nouveaux arrivants / transferts : - impossible de joindre le service sans compte que l'on ne peut pas créer sans le numéro du compte disponible à la première facture, - une fois le compte créé, impossible d'y accéder la première semaine (erreurs à répétition), - Rib envoyé mais le prélèvement automatique n'a pas été validé et seulement 2 semaines pour payer le solde (dont celle sans accès au compte), - refuse d'activer le prélèvement automatique. Veolia c'était mieux !

4 personnes ont trouvé cet avis utile