GuesTool

La communication entre la réception de l'hôtel ou du fournisseur d'hébergement et le client est très souvent un goulot d'étranglement des affaires. Qu'il s'agisse de communication sur des problèmes de logement, d'une demande de conseil ou d'un service supplémentaire, la communication avec les clients implique une disponibilité continue des collaborateurs et, très souvent, entraîne certaines difficultés de communication dues à de faibles compétences linguistiques. L'application GuesTool cherche à automatiser une partie de cette communication pour rendre les affaires d'hôtels ou d'appartements plus efficaces - réduire les coûts commerciaux, améliorer la communication avec le client et fournir au client un niveau de service plus élevé.

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