Fronius Solar.SOS

Fronius Solar.SOS é unha solución de autoservizo para todas as cuestións técnicas. Esta é unha aplicación empresarial que os instaladores poden usar para iniciar o proceso de servizo en liña directamente na localización do sistema, simplemente co número de serie do inversor ou un código de estado.
Con só uns poucos clics, Solar.SOS ofrece asistencia para solucionar problemas ou para solicitar un intercambio. A gran vantaxe: os instaladores poden usar a aplicación para resolver eles mesmos problemas técnicos en calquera momento.
Atención: esta aplicación é puramente unha solución para instaladores (B2B).

Características:
- Unha conta: xestiona varias contas
- Todos os pedidos dunha ollada (descrición xeral do caso)
- Pedido rápido do intercambio de compoñentes
- consulta sinxela do estado da orde
- Función de mensaxería con soporte técnico (mensaxes de casos)
- Notificacións push
- Acceso a todas as guías de instalación e de usuario relevantes (Youtube,...)