Usterka - aplikacja serwisanta

A aplicación é SÓ para clientes de usterka.net. Para iniciar sesión, debes ter unha conta de cliente individual. Visita o noso sitio web www.usterka.net para probar a aplicación gratuitamente na túa empresa.

Usterka é unha ferramenta integral para xestionar traballos de servizo, xestionar notificacións e mantemento técnico de edificios, infraestruturas e dispositivos. A aplicación automatiza e axiliza os procesos relacionados coa recepción de notificacións, delegación de tarefas, planificación de inspeccións e seguimento da execución das reparacións.

Grazas á súa interface intuitiva e funcións modernas, Ustraka elimina o caos da información, garantindo o control total sobre o servizo e o mantemento técnico.

Que ofrece Usterka?
✅ Informe instantáneo de fallos e defectos
• Informes a través de aplicacións móbiles e web
• Posibilidade de escanear códigos QR asignados a obxectos, locais e dispositivos
• Engadir descricións, fotos e prioridades aos informes

✅ Xestión eficaz das solicitudes de servizo
• Asignación automática de tarefas aos técnicos en función da súa especialización
• Visualización de traballos en curso, estados de solicitude e datas de finalización
• Documentación das accións realizadas e actualizacións rápidas do estado

✅Planificación de inspeccións e servizos
• Calendario de inspeccións técnicas e mantemento
• Posibilidade de asignar tarefas a un técnico de servizo específico
• Recordatorios por correo electrónico antes da data de vencemento
• As tarefas poden permanecer nun panel separado ou ir directamente á lista de tarefas do técnico

✅ Aplicación móbil para técnicos
• Acceso directo á lista de tickets e tarefas asignadas
• Posibilidade de actualizar estados en tempo real
• Engadir fotos, notas e informes sobre o traballo rematado

✅ Xestión intuitiva de equipos e servizos
• Base de datos central de informes dispoñible en liña
• Historial de reparacións e análise de custos de mantemento técnico
• Xeración de informes sobre o tempo de resposta e procesamento de notificacións

✅ Recursos ilimitados e mobilidade total
• Xestionar tickets e infraestruturas sen límites de usuarios
• Traballar coa aplicación móbil ou nun navegador web
• Atender solicitudes, planificar as reparacións e delegar tarefas independentemente do lugar e da hora

✅ Seguridade dos datos e estabilidade do sistema
• Aplicación baseada en tecnoloxía cloud, que proporciona acceso constante aos datos
• Os máis altos estándares de seguridade para protexer contra accesos non autorizados
• Actualizacións regulares do sistema para garantir a fiabilidade operativa

Para quen é Ustraka?
🔹Servizos técnicos inmobiliarios
O defecto mellora a comunicación e a organización do traballo nas empresas xestoras de edificios e instalacións comerciais. É unha ferramenta ideal para administradores de inmobles, hoteis, edificios de oficinas e centros comerciais, que permite informar de avarías, planificar inspeccións e delegar rapidamente tarefas ao persoal técnico.

🔹 Mantemento
A aplicación permítelle controlar de forma transparente a infraestrutura, xestionar fallos e planificar servizos e inspeccións. As funcións avanzadas de análise de datos e informes apoian a xestión estratéxica do mantemento técnico en almacéns, plantas de produción e outras instalacións industriais.

🔹 Empresas de servizos
A avaría permite que os equipos de servizo reparan e manteñan a infraestrutura do cliente. Grazas á delegación automática de tarefas, á documentación do traballo realizado e á capacidade de medir o consumo de tempo para completar as solicitudes, a aplicación mellora a eficiencia e calidade do servizo.

Aproveita o período de proba!
📲 Descarga Ustraka e mellora a xestión do sitio web hoxe!