המערב בנגל מדינת חשמל הפצת חברה בע"מ להלן המכונה בשם (WBSEDCL) פרסם יישומים ניידים משלו עבור שירותי צרכן טובים יותר באמצעות מוביילים אנדרואיד, מחשב כף יד, כרטיסיות והתקנים ידניים אחרים בעלי קישוריות מידע נאותה. פשוט להירשם עם מספר הטלפון הנייד שלך וליהנות השירותים. ברגע שאתה נרשם, אתה שמור על קשר איתנו חווית שירות חלקה.
השירותים העיקריים האלה הולכים לחיות הם-
ביל צפה:
שני צרכנים חודשיים ורבעונים יכולים להציג מידע הצעת החוק הנוכחי שלהם מיישום זה .הם גם יכול להציג ולהוריד את הצעת החוק בפורמט PDF.
תשלום: תשלום באמצעות נייד כבר משולב.
ניו יישום:
מתוך כוונה לצרכנים ביתיים, מסחריים ותעשייתיים יכולים ליישם באמצעות אפליקציה ולשלם סכום הציטוט שנוצר שלהם.
סטטוס יישום חדש:
לקוחות שמוכנים שום שיפור קשר או מטען חדש יוכל לצפות במצב הנוכחות שלהם מתפריט זה.
הירשם תלונה:
לקוחות קיימים יכולים Lodge להתלונן וכן בדיקה להתלונן מצב לגבי בעיות טכניות שונות כמו שום כוח, מתח גבוה, שרוף מטר, מטר העצר וכו 'הם יכולים גם להגיש להתלונן לגבי בעיות שאינן טכניות כמו ביל הגבוה, הצעת החוק ממוצעת וכו'
הִיסטוֹרִיָה:
צרכנים יכולים לראות את היסטורית צריכת החשמל שלהם בפורמט גרפי. כמו כן צרכן יכול לראות אחרונה חמש התלונה רשומה details.They יכול גם לבדוק את היסטוריית תשלומים מלבד דלפק קופה.
הפרופיל שלי:
צרכנים יכולים לראות את המידע האישי רשום שלהם כמו כתובת, מספר טלפון נייד, מזהה דוא"ל, מספר מד, מספר התקנה, עומס החוזה, קוד תעריף וכו 'דרך תפריט זה.
הגדרות:
צרכנים יכולים להגדיר את השפה המועדפת שלהם כמו הינדית, אנגלית או בנגלית. הם יכולים גם לשנות מספרי הניידים שלהם ולמחוק id הצרכן נכנס בטעות מהרשימה של הצרכן בין התגיות.
T & C הצהרה:
לקוחות יכולים לקרוא הצהרה משפטית ולדעת חיוב ותנאים הקשורים לתשלומים והתניות כאן.
דרג את האפליקציה:
לקוחות יכולים אוהבים את האפליקציה אם הם באמת אוהבים את זה.
כל שינוי אחר אשר יחשב המותר, יעודכן בגירסאות הבאות. זה לגמרי בחינם.
WBSEDCL עם המטה שלה ב סולט לייק, כלכותה, 700,091 הוא אחד של כלי הכח ההודי מובילה המשרת את בסיס צרכנים של יותר מ -1.6 ליבות התפשטו על פני המחוזות של המערב בנגל. WBSEDCL תמיד היה חלוץ באספקת שירותי טיפול בלקוחות טכנולוגיה הממוקד ללקוחותיה.
עכשיו, עולה בקנה אחד עם הכיוונים של הממשלה, אכפת שירות לקוחות נמצאים מורחב דרך האפליקציה הזו כדי לאפשר לצרכנים להשתמש בם בכל מקום ובכל עת.
עדכון אחרון בתאריך
31 בדצמ׳ 2024