सुविधाजनक चैट - वेबसाइट, सोशल नेटवर्क और त्वरित दूतों से उपयोगकर्ता संदेशों पर त्वरित प्रतिक्रिया।
• अनुत्तरित संदेशों की संख्या नियंत्रित करें.
• सहयोग - किसी चैट को कतार में वापस करने की क्षमता ताकि कोई अन्य ऑपरेटर इसे संसाधित कर सके।
• एकीकृत ग्राहक डेटाबेस - प्रतिनिधियों के संपर्क, बिक्री राशि और ऋण के साथ अनुभाग; कानूनी संस्थाओं या व्यक्तियों के कार्ड का निर्माण।
• लेनदेन - बिक्री के सभी चरण नियंत्रण में हैं: पहली कॉल से लेकर शिपमेंट तक।
• अपील - समाधान की स्थिति के साथ ग्राहकों के सभी प्रश्न और समस्याएं दिखाई देती हैं
• पुश सूचनाएं - नई चैट और अनुरोधों के बारे में सूचनाएं।
• पत्राचार इतिहास - सभी चैट सहेजे जाते हैं, ग्राहक, स्रोत या प्रभारी व्यक्ति द्वारा आवश्यक संदेश खोजें।
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पिछली बार अपडेट होने की तारीख
24 जुल॰ 2025