A Szövetségi út a legegyszerűbb és leghatékonyabb módja annak, hogy közvetlenül kommunikáljon városával.
Azoknak a kátyúknak, elhagyott bevásárlókocsiknak, szemétnek az utcán vagy más helyi, nem sürgősségi problémákra, amelyekre figyelmet kell fordítani, az Eyes on Federal Way alkalmazás megkönnyíti a probléma bejelentését, mint valaha. Ez az alkalmazás a GPS-t használja az Ön tartózkodási helyének felismerésére, és menüvel látja el az általános életminőségi lehetőségeket, amelyek közül választhat. Az alkalmazás lehetővé teszi, hogy képeket töltsön fel kérése kíséretében. A mobilalkalmazás számos egyéb kérelemhez is használható, például utcakarbantartáshoz, utcai fényigényekhez, kidöntött fákhoz és egyéb alkalmazásokhoz. A lakosok nyomon követhetik az általuk vagy a közösség más tagjaival benyújtott jelentések állapotát is. A lakosok közvetlenül a Városházán is felhívhatják az osztályokat, hogy tájékoztatást kapjanak minden önkormányzati szolgáltatásról, és jelenthessék a problémát a város határán belül.