Empolis Service Express

Field Service հավելվածի միջոցով դուք միշտ ձեր գրպանում ունեք սպասարկման ողջ գիտելիքները և մուտք եք գործում ձեր ընկերության անհրաժեշտ բոլոր տեղեկատվությանը՝ առցանց և անցանց: Անկախ նրանից՝ դուք ծառայություն եք մատուցում տեղում, թե պատասխանում եք ծառայության հարցումներին թեժ գծով, Field Service հավելվածով դուք կարող եք արագ և հեշտությամբ պատասխանել նույնիսկ դժվարին հարցերին: Հավելվածը պաշտպանում է ձեր տեղեկությունները և վերաբերվում հաճախորդների տվյալներին GDPR-ին համապատասխան:

Առանձնահատկություններ.
Mobile Knowledge Hub.
Հավելվածը համախմբում է բոլոր համապատասխան տեղեկությունները բոլոր համակարգերից գիտելիքի հանգույցում: Խելացի որոնման օգնությամբ դուք միշտ կարող եք գտնել ձեր ընկերությունում անհրաժեշտ սպասարկման գիտելիքները: Օգտագործեք Empolis Service Express®-ի բջջային տարբերակը՝ առանց աշխատասեղանի տարբերակի ֆունկցիոնալ տարբերության:

Անցանց հասանելիություն.
Բջջային ցանց չկա՞ Ոչ մի խնդիր. Տվյալների լիովին ավտոմատացված համաժամացման շնորհիվ դուք միշտ ձեզ հետ կունենաք ծառայության վերջին տեղեկությունները ձեր սմարթֆոնի կամ պլանշետի վրա:
Ստեղծեք և կիսվեք ծառայության գիտելիքներով.
Ստեղծեք և խմբագրեք նոր ծառայության նշումները անմիջապես հավելվածում: Ավելացրեք լուծման լրացուցիչ քայլեր, լուսանկարներ կամ տեսանյութեր առկա ծառայության գիտելիքներին և կիսվեք դրանք անմիջապես ձեր թիմակիցների հետ:

Համայնքի և թիմի գիտելիքները.
Եթե ​​չեք կարողանում որևէ խնդիր լուծել, ապա հավելվածը հնարավորություն է տալիս լուծում գտնել գործընկերների և փորձագետների հետ միասին։ Համայնքի և թիմային գիտելիքները բացահայտում են ճիշտ կոնտակտները՝ ելնելով նրանց հմտություններից և ավտոմատ կերպով ստեղծում համապատասխան զրույց: Հենց որ ընդհանուր լուծում գտնվի, զրույցը կփակվի, և գտնված լուծումը կպահվի ապագայի համար:

Տվյալների անվտանգություն.
Հավաքված գիտելիքները և ձեր տվյալները ապահով կերպով պահվում են գերմանական սերվերներում: Գաղտնիության վահանի շնորհիվ դուք միշտ կարող եք ապահովել ձեր տեղեկատվության և հաճախորդների տվյալների անվտանգ մշակումը տվյալների անվտանգության խիստ եվրոպական ուղեցույցներին համապատասխան:

Դուք կարող եք նաև օգտվել «Field Service» հավելվածի առավելություններից Empolis Service Express®-ից և ներբեռնել հավելվածը անմիջապես ձեր բջջային սարքում:
Մուտք գործելու համար օգտագործեք ձեր մուտքի տվյալները: