Aplikasi OSS, singkatan dari On-Site Service Application, menyediakan fitur-fitur penting bagi para insinyur ASUS selama pengoperasian layanan di tempat.
Fitur-fitur tersebut antara lain menjadwalkan janji temu, penjadwalan ulang, mencatat waktu keberangkatan, kedatangan, dan penyelesaian tugas teknisi, mendokumentasikan hasil kunjungan, dan mengunggah lampiran.
Aplikasi ini berfungsi sebagai alat yang mudah digunakan bagi para insinyur ASUS untuk mencatat riwayat pemeliharaan secara akurat saat menjalankan tugas mereka.