Fronius Solar.SOS adalah solusi swalayan untuk semua pertanyaan teknis. Ini adalah aplikasi bisnis yang dapat digunakan oleh penginstal untuk memulai proses layanan online langsung di lokasi sistem - cukup dengan nomor seri inverter atau kode status.
Hanya dengan beberapa klik, Solar.SOS menawarkan dukungan saat pemecahan masalah atau saat memesan penukaran. Keuntungan besar: penginstal dapat menggunakan aplikasi untuk menyelesaikan sendiri masalah teknis kapan saja.
Perhatian - aplikasi ini murni solusi untuk pemasang (B2B).
Fitur:
- Satu akun - kelola banyak akun
- Semua pesanan sekilas (ikhtisar kasus)
- Pemesanan cepat pertukaran komponen
- pertanyaan mudah tentang status pesanan
- Fungsi perpesanan dengan dukungan teknis (pesan kasus)
- Pemberitahuan push
- Akses ke semua instalasi dan panduan pengguna yang relevan (Youtube,…)