Thermal Citizen forritið býður upp á margvíslegar aðgerðir til að þjóna borgurum betur. Gagnlegar símar, fréttir sveitarfélagsins, atburðir og miklu gagnlegri upplýsingar í hendinni. Að lokum er það skref fyrir borgarann að tilkynna um vandamál en fylgjast með aðstæðum hans.