Usterka - aplikacja serwisanta

Forritið er AÐEINS fyrir viðskiptavini usterka.net. Til að skrá þig inn þarftu að hafa einstaklingsreikning. Farðu á vefsíðu okkar www.usterka.net til að prófa forritið ókeypis í þínu fyrirtæki.

Usterka er alhliða verkfæri til að halda utan um þjónustuvinnu, meðhöndlun tilkynninga og tæknilegt viðhald bygginga, innviða og tækja. Forritið gerir sjálfvirkan og hagræðingarferli í tengslum við móttöku tilkynninga, úthlutun verkefna, skipuleggja skoðanir og eftirlit með framkvæmd viðgerða.

Þökk sé leiðandi viðmóti og nútímalegum aðgerðum, útilokar Ustraka upplýsingaóreiðu og tryggir fulla stjórn á þjónustu og tæknilegu viðhaldi.

Hvað býður Usterka upp á?
✅ Tafarlaus tilkynning um bilanir og galla
• Skýrslur í gegnum farsíma- og vefforrit
• Möguleiki á að skanna QR kóða sem úthlutað er á hluti, húsnæði og tæki
• Bæta lýsingum, myndum og forgangsröðun í skýrslur

✅ Skilvirk stjórnun þjónustubeiðna
• Sjálfvirk úthlutun verkefna til tæknimanna út frá sérhæfingu þeirra
• Sýning á verkum í vinnslu, beiðnastöðu og verklok
• Skjöl um aðgerðir sem gerðar hafa verið og skjótar stöðuuppfærslur

✅ Skipulag skoðunar og þjónustu
• Dagskrá tækniskoðunar og viðhalds
• Möguleiki á að úthluta verkefnum til ákveðins þjónustutæknimanns
• Áminningar í tölvupósti fyrir gjalddaga
• Verkefni geta verið áfram í sérstöku spjaldi eða farið beint á verkefnalista tæknimannsins

✅ Farsímaforrit fyrir tæknimenn
• Beinn aðgangur að lista yfir miða og úthlutað verkefni
• Geta til að uppfæra stöður í rauntíma
• Bæta við myndum, athugasemdum og skýrslum um lokið verk

✅ Leiðandi teymi og þjónustustjórnun
• Miðlægur skýrslugagnagrunnur aðgengilegur á netinu
• Viðgerðarsaga og tæknileg viðhaldskostnaðargreining
• Búa til skýrslur um viðbragðstíma og vinnslu tilkynninga

✅ Ótakmarkað fjármagn og fullur hreyfanleiki
• Stjórna miðum og innviðum án takmarkana notenda
• Vinna með farsímaforritið eða í vafra
• Meðhöndla beiðnir, skipuleggja viðgerðir og úthluta verkefnum óháð stað og stund

✅ Gagnaöryggi og kerfisstöðugleiki
• Umsókn byggt á skýjatækni, sem veitir stöðugan aðgang að gögnum
• Hæstu öryggisstaðlar til að vernda gegn óviðkomandi aðgangi
• Reglulegar kerfisuppfærslur til að tryggja rekstraráreiðanleika

Fyrir hverja er Ustraka?
🔹 Tæknileg fasteignaþjónusta
Gallinn bætir samskipti og vinnuskipulag í fyrirtækjum sem hafa umsjón með byggingum og atvinnuhúsnæði. Það er tilvalið tæki fyrir fasteignastjóra, hótel, skrifstofubyggingar og verslunarmiðstöðvar, sem gerir kleift að tilkynna bilanir, skipuleggja skoðanir og úthluta verkefnum fljótt til tæknifólks.

🔹 Viðhald
Forritið gerir þér kleift að stjórna innviðum á gagnsæjan hátt, meðhöndla bilanir og skipuleggja þjónustu og skoðanir. Ítarlegar gagnagreiningar og skýrslugerðaraðgerðir styðja stefnumótandi stjórnun á tæknilegu viðhaldi í vöruhúsum, framleiðslustöðvum og öðrum iðnaðaraðstöðu.

🔹 Þjónustufyrirtæki
Bilunin styður þjónustuteymi við að gera við og viðhalda innviðum viðskiptavina. Þökk sé sjálfvirkri úthlutun verkefna, skjölun á unnin vinnu og getu til að mæla tímanotkun við að ljúka beiðnum, bætir forritið skilvirkni og gæði þjónustunnar.

Nýttu þér prufutímann!
📲 Sæktu Ustraka og bættu vefsíðustjórnun í dag!