GuesTool

La comunicazione tra la reception dell'hotel o il fornitore di alloggio con l'ospite è molto spesso un collo di bottiglia per gli affari. Che si tratti di comunicazione su problemi di alloggio, richiesta di consulenza o di un servizio aggiuntivo, la comunicazione con i clienti implica una disponibilità continua dei dipendenti e, molto spesso, porta con sé alcune difficoltà di comunicazione dovute a scarse competenze linguistiche. L'applicazione GuesTool cerca di automatizzare parte di questa comunicazione per rendere più efficiente l'attività di hotel o appartamenti, riducendo i costi aziendali, migliorando la comunicazione con il cliente e fornendo al cliente un livello di servizio più elevato.

I contenuti sono forniti dalle strutture ricettive e possono essere resi disponibili in 5 lingue: inglese, montenegrino, tedesco, francese e russo.