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AirDroid Remote Support
SAND STUDIO
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PEGI 3
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このアプリについて
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AirDroid リモート サポートは、リモート サポートと軽量管理のための効率的なソリューションです。
リアルタイムの画面共有、音声通話、テキスト メッセージ、チュートリアル ジェスチャー、AR カメラなどを使用して、直感的な方法でリモート アシスタンスを提供できます。多数の無人デバイスもサポートされています。さらに、インテリジェントなリモート監視および管理ソリューションが提供されます。
主な特徴:
リモート コントロール: ヘルプ セッション中にリモート デバイスを直接制御します。
無人モード: 組織が無人デバイスのトラブルシューティングを行えるようにします。
ブラック スクリーン モード: リモート デバイスの画面イメージを非表示にし、メンテナンスのヒントを表示してセッションをプライベートに保ちます。
リアルタイム画面共有: サポーターと画面を共有して、一緒に問題を確認します。プライバシーとデータのセキュリティを保護するために、いつでも一時停止できます。
ライブチャット: 音声通話で複雑な問題について話し合ったり、音声やテキストメッセージを送信したりすることもできます。
ファイル転送: チャット ウィンドウを通じて必要なファイルを送信して、迅速なサポートを提供できます。
AR カメラと 3D マーカー: リモート デバイスのカメラを通して見て、現実世界のオブジェクト上に 3D マーカーを配置できます。
チュートリアル ジェスチャー: リモート デバイスに画面上のジェスチャーを表示し、現場担当者が操作を完了できるようにガイドします。
権限とデバイス管理: サポート チーム メンバーに役割と権限を割り当て、リスト上のデバイスのステータスを監視し、デバイス グループを管理します。
セキュリティとプライバシー: 256 ビット AES と動的 9 桁コードによる安全なリモート アクセス。セキュリティを強化するために機能を無効にするか強制します。
クイックガイド:
ビジネスユーザー:
1. 公式サイト(https://www.airdroid.com/remote-support-software/)にアクセスし、無料トライアルを申し込みます。
2. リモートサポートを提供したいサポーターの Windows、macOS、またはモバイルデバイスに AirDroid Business をインストールします。
3. サポート対象者のモバイルまたは Windows デバイスに AirDroid リモート サポートをインストールします。
4. 9 桁のコードまたはデバイス リストからサポート セッションを開始します。
個人ユーザー:
1. サポーターのモバイルデバイスに AirMirror をインストールします。
2. サポート対象者のモバイルデバイスに AirDroid リモートサポートをインストールします。
3. AirDroid リモート サポート アプリに表示されている 9 桁のコードを取得します。
4. AirMirror に 9 桁のデジタル コードを入力し、ヘルプ セッションを開始します。
最終更新日
2024/05/16
ツール
データ セーフティ
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データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
詳しくは、
デベロッパーが共有を申告する方法についての説明
をご覧ください
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
個人情報、アプリの情報、パフォーマンス、デバイスまたはその他の ID
データは送信中に暗号化されます
データを削除するようリクエストできます
詳細はこちら
新機能
2024/05/16 v1.1.3.0
1. Other minor improvements and bug fixes.
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アプリのサポート
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ウェブサイト
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サポートメール
[email protected]
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プライバシー ポリシー
デベロッパーについて
SAND STUDIO CORPORATION LIMITED
[email protected]
Rm 29 5/F SILVERCORD CTR TWR 2 30 CANTON RD 尖沙咀 Hong Kong
+852 6028 4540
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