SnapSupportは、モバイルカスタマーサポートプラットフォームです。 SnapSupportアプリを使用すると、顧客は写真やビデオで数秒で質問をすることができます。問題の写真を撮り、画像に注釈を付けてサポートチームに送信します。サポートチームは、メッセージングインターフェイスを使用して数秒または数分で顧客の問題に対応できます。
-写真とビデオの質問
-画像に描画し、注釈を追加します
-リアルタイムメッセージングインターフェイス
-カスタマーサポートチームのコラボレーション
-ライブビデオ通話
-顧客およびサポートチーム向けのWebアプリ