
島峰イネ子
以前はギフト送信ボタンが中々押せず次に押そうとすると意図せず大きなダイヤのギフトが送信されBIGOライブサポートチームの方々に投稿したのですが私の過失だと返信され約1.1Kのダイヤを損失し困惑した事がありました。そして一昨日は送信ボタンの隣にダイヤ100のクラッカーが配置しており指で押すと偶発的にタップしてしまい約300 ダイヤの損失してしまいました。もっと小さなダイヤならまだしも呆れ帰ってしまい... 現在は課金するのが怖く.しばらくは様子を見ている次第でございます。
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Bigo Technology Pte. Ltd.
2025年7月4日
ユーザーの皆様へ、私たちはユーザーの皆様からいただいたフィードバックを真摯に受け止め、真摯に受け止めております。何か問題がございましたら、
[email protected] まで詳細を添えてメールでご連絡ください。迅速に対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。L.
CSチーム

Jun Jun
プラットフォームの中では、最高のアプリだと思います。世界中の方とコミュニケーションがとれるのと、最近追加された自動翻訳機能が本当に優れています。配信者もリスナーもマナーがとても良いです。 ただ最近はリスナー、配信者ともに離れていく傾向にある様に思われます。 改善点としては、高額になっていくダイヤの金額の抑制。日本のギフトの様にダイヤがあたる楽しいギフトを世界レベルにする。 配信者にもリスナーにも優しく、楽しい運営を希望致します。
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H. Miiya
ダイヤの購入時にクレカの有効期限入力欄に不具合が見受けられます。正しい有効期限を入力しても正しい有効期限を入力して下さいと赤字で表示されます。決済が出来ないので早急に解消させて下さい。
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Bigo Technology Pte. Ltd.
2025年7月13日
お客様各位、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。私たちはユーザーの皆様からのフィードバックを大切にし、真剣に受け止めています。問題がある場合は、アカウントと詳細情報を添えて
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