WIRE - business call recording

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このアプリについて

従業員の携帯電話にWIREアプリケーションをインストールすることで、オンラインで着信、発信、不在着信のデータを受信したり、顧客との会話を聞いたり、会社のサービスの品質を向上させたりすることができます。 リモートで作業する場合は、従業員の作業を簡単に制御できます。

WIRE-ほとんどの高品質のAndroidデバイスの通話録音をサポートします。

従業員のモバイル会話を完全に制御できます。

WIRE APPの機能:
●各会話の後、従業員は自分の録音と詳細情報を保存します。
●すべての会話の既成の統計を生成します:開始、終了、日付、数量、期間、ジオロケーション、着信、発信、新規、一意、欠落など。
●電話がネットワークに接続されていない場合でも、会話と音声録音に関するデータを保存します(モバイルインターネット/ WiFiに接続されている場合は、録音をMy BusinessまたはCRMの個人アカウントに転送します)。
●CRMの適切な顧客カードにモバイル会話を送信します。
●バックグラウンドで動作するため、指示に従って一度セットアップするのが簡単で、すべてのイベントが電話に自動的に保存されます。

ADMINアカウントのWIREAPPで許可される内容:
●アプリケーション内で新入社員を会社のアカウントに接続します。
●通話の音声録音システムでの無制限の保存とリスニング。
●接続された従業員アプリからアプリケーションのステータス(オンライン|オンラインではない)に関する情報を受け取ります。
●従業員の電話からすべての通話記録と通話データを受信します。
●個人アカウントの従業員の役割とアクセスを管理します。
●通話と従業員のジオロケーションを管理します。
●セキュリティの管理:従業員がアプリからログアウトできるように、アプリケーションで秘密のPINコードを生成します。
●電話からのデータ転送を管理します(必要なSIMカードを選択します)。
●会社の通話を転送する方法を選択します。Wi-FiまたはMOBインターネット。
●WIREをCRMシステム(70以上のシステム)と統合し、データと通話記録を顧客カードに転送する機能を備えています。

注意!このアプリケーションは、個人データのプライバシーに関するヨーロッパの法律(GDPR)に完全に準拠しています。

CRMシステム(70以上の統合): SalesForce、ZOHO、AMO、Pipedrive、Microsoft Dynamics、Creatio、Sugar、Bitrix24、1C、および+60以上のシステム。
要件:音質に推奨されるモデルのリストからのAndroidフォン(4〜12):推奨リスト

WIREを使用すると簡単です:
-顧客からの電話を追跡します。
-サービスの品質を分析し、改善します。
-従業員の電話に関する情報を保存します。
-各従業員が受け取る電話の数を理解します。
-クライアントとの会話のための従業員の時間を管理します。
-従業員による顧客サービスの質に耳を傾けます。
-従業員の通話ジオロケーションを表示します。
-データを保存します。顧客が初めて電話をかけると、CRMの連絡先カードが自動的に作成されます。

ワイヤーを選択してください:
●従業員が企業の携帯電話でクライアントと通信し、彼らの仕事を監視する必要がある場合。
●分析とカスタマーサービスを改善し、コミュニケーション履歴を保持したい場合。
●従業員がオフィスの外で働いている場合(小売、営業担当者、ロジスティクス、宅配便、不動産業者など)。

1分でWIREをインストールする方法:
ステップ1-アプリをダウンロードします。
ステップ2-アカウントを作成し、従業員を追加します。
ステップ3-電話をセットアップします(アプリの指示)。
ステップ4-テストコールを行います。
ステップ5-個人アカウントで通話を聞きます。

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最終更新日
2022/07/25

データ セーフティ

データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティ対策は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
データは収集されません

新機能

In version 4.2.1

• Implemented support for the application on devices with Android 12.1

アプリのサポート

デベロッパーについて
BINOTEL TOV
Bud. 7-D vul. Zdolbunivska Kyiv Ukraine 02081
+380 44 344 0444

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