Cisco dCloud Contact Center

Cisco dCloud ផ្តល់ជូននូវបុគ្គលិករបស់អតិថិជនដៃគូនិងបុគ្គលិកស៊ីស្កូជាមួយនឹងវិធីដើម្បីទទួលបាននូវដំណោះស្រាយ Cisco ។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទនេះនឹងដើរតួជាចំនុចចូលនិងពង្រីកដំណោះស្រាយបាតុកម្មនិងបន្ទប់ពិសោធន៍ទំនាក់ទំនងរបស់យើង។ អ្នកប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទនឹងអាចផ្លាស់ទីទិន្នន័យទៅក្នុងបរិយាកាសបង្ហាញ (ទិន្នន័យ Mock) ។ កម្មវិធីចល័តនេះនឹងត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មជាមួយម៉ាស៊ីនមេកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ចល័តនៅក្នុងបរិយាកាសបង្ហាញហើយនឹងត្រូវបានប្រើជាមួយនិងមាតិកាដែលបានកំណត់ពេលដែលមាននៅលើវេទិកា Cisco dCloud ។

កម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃមជ្ឈមណ្ឌល dCloud ជួយអ្នកផ្តល់នូវការបង្ហាញមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ វាផ្តល់សមត្ថភាពដូចខាងក្រោម:

1) បញ្ចូលឆានែលចល័តទៅក្នុងបរិយាកាសបាតដៃមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង
2) ជំរុញទិន្នន័យសាកល្បងចូលទៅក្នុងបាតុកម្មសម្រាប់បទពិសោធន៍អតិថិជនដែលមានភាពប្រាកដនិយមជាងមុន
3) ជ្រើសបញ្ឈររបស់អ្នកសម្រាប់បាតុកម្ម (ឧ។ លក់រាយហិរញ្ញវត្ថុហិរញ្ញវត្ថុ។ ល។ )
4) ទទួលការជូនដំណឹងពីការជំរុញពីភ្នាក់ងារមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនង