Rayied رائد

Rayied គឺជាកម្មវិធីជំនួយដែលបានបង្កើតឡើងដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយសេវាកម្មអតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងអាចចូលដំណើរការបាន។ វាបម្រើជាមជ្ឈមណ្ឌលកណ្តាលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការបញ្ជូនបញ្ហា ចូលប្រើអត្ថបទព័ត៌មានជាច្រើន និងទទួលបានការឆ្លើយតបភ្លាមៗពីតំណាងផ្នែកជំនួយអតិថិជន។

លក្ខណៈ​ពិសេស:

ការបញ្ជូនបញ្ហា៖ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរាយការណ៍បញ្ហាដែលពួកគេជួបប្រទះបានយ៉ាងងាយស្រួល ខណៈពេលដែលកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធីផ្សេងៗ។ មុខងារនេះជួយសម្រួលដំណើរការរាយការណ៍ និងធានានូវការឆ្លើយតប និងដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលា។

មូលដ្ឋានចំណេះដឹង៖ ឃ្លាំងផ្ទុកអត្ថបទ និងការណែនាំដ៏ទូលំទូលាយរបស់យើងផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅដោយខ្លួនឯង។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចស្វែងរកប្រធានបទដែលពាក់ព័ន្ធបានយ៉ាងងាយស្រួល និងធ្វើតាមការណែនាំលម្អិតដើម្បីដោះស្រាយសំណួររបស់ពួកគេ។

ការឆ្លើយតបភ្លាមៗ៖ សម្រាប់ជំនួយផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកប្រើប្រាស់អាចភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់យើង ដែលផ្តល់ការឆ្លើយតបភ្លាមៗ។ មុខងារនេះធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការគាំទ្រដែលពួកគេត្រូវការដោយមិនពន្យារពេល។

ចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើ៖ ត្រូវបានរចនាឡើងដោយគិតគូរពីអ្នកប្រើប្រាស់ ចំណុចប្រទាក់ដែលងាយស្រួលប្រើ និងងាយស្រួលប្រើរបស់យើង ធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការរុករកកម្មវិធី និងស្វែងរកជំនួយដែលពួកគេត្រូវការយ៉ាងឆាប់រហ័ស។