에티오피아 윤리 및 부패방지위원회(EFEACC)는 부패를 조사하고 해결하는 데 중요한 역할을 합니다. 그러나 이러한 노력의 효과는 신뢰할 수 있는 보고 메커니즘과 시민 참여가 부족하여 제한되는 경우가 많습니다.
국가부패신고시스템(NCRS) 모바일 앱은 에티오피아 시민들이 정부 관료와 공공 서비스 제공업체의 부패, 뇌물 수수, 비윤리적 행위 사례를 신고할 수 있는 안전하고 사용자 친화적인 플랫폼을 제공함으로써 이러한 격차를 해소하는 것을 목표로 합니다. 부패 척결에 대중이 적극적으로 참여할 수 있도록 권한을 부여함으로써 이 앱은 에티오피아 공공 기관의 투명성, 책임성 및 전반적인 청렴성을 강화하고자 합니다.
주요 특징들
1. 신고사항
- 앱의 핵심 기능을 통해 사용자는 부패, 뇌물 수수 또는 비윤리적 행위에 대한 자세한 보고서를 제출할 수 있습니다. 보고 프로세스는 포괄적이고 잘 문서화된 제출을 보장하기 위한 일련의 단계를 통해 사용자를 안내합니다.
- 이용자는 사건 발생 일시, 장소, 성격, 관련자의 성명, 직위 등의 정보를 제공할 수 있습니다. 또한 사진, 문서, 오디오/비디오 녹음 등 관련 증거를 업로드할 수도 있습니다.
- 보고 프로세스의 기밀성과 보안을 보장하기 위해 앱에는 엔드투엔드 암호화 및 안전한 데이터 저장 메커니즘이 통합되어 있습니다.
- 보고서를 제출하면 사용자는 고유한 사례 참조 번호를 받게 됩니다. 이를 통해 사례 상태를 추적하고 EFEACC에서 취한 조치에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다.
2. 사례 추적 및 상태 업데이트
- 이 앱은 사용자에게 보고된 사례의 상태를 관리하고 모니터링할 수 있는 전용 대시보드를 제공합니다. 여기에서 사용자는 조사의 현재 단계, 관련 업데이트 또는 취해진 조치, 사건의 전반적인 진행 상황을 볼 수 있습니다.
- 사건 추적 기능을 통해 사용자는 조사 과정 전반에 걸쳐 정보를 얻고 참여할 수 있어 투명성과 책임감을 키울 수 있습니다.
- 사용자는 EFEACC가 취한 결과 및 후속 조치를 포함하여 과거 보고서의 포괄적인 기록에 액세스할 수도 있습니다.
3. 다국어 지원
- 접근성과 포괄성을 보장하기 위해 NCRS 앱은 다국어 지원으로 설계되어 사용자가 암하라어, 아판 오로모어, 티그리냐어, 영어 등 원하는 언어로 앱과 상호 작용할 수 있습니다.
- 이러한 언어적 다양성 덕분에 모국어나 국가 내 지리적 위치에 관계없이 광범위한 에티오피아 시민이 앱을 사용할 수 있습니다.