
SoulSingularity
노턴 서비스를 구매할 때, 매년 가격이 상승하는 것이 점점 부담스럽게 느껴집니다. 처음에는 적당한 가격이라 생각해서 시작했지만, 해가 갈수록 오르는 비용 때문에 점점 유지가 어렵게 됩니다. 특히 생활비나 고정 지출이 이미 많은 상황에서는 이런 연간 상승이 가계에 큰 압박으로 다가옵니다. 사실 품질이 괜찮고 가격만 착하다면, 오랫동안 사용할 수 있는 제품이나 서비스들이 많습니다. 우리는 종종 ‘비싸니까 좋은 것이다’라고 생각하지만, 실제로는 ‘가성비’가 더 중요한 경우도 많습니다. 가격이 합리적이기만 하다면, 소비자 입장에서는 꾸준히 사용하고 싶고, 애착도 생기게 됩니다. 제품을 자주 교체하거나 서비스를 중단할 필요 없이 안정적으로 오랫동안 유지할 수 있기 때문입니다. 결국 중요한 건 적당한 가격과 지속 가능한 품질입니다. 과도한 가격 상승보다는, 소비자가 꾸준히 사용할 수 있도록 가격을 유지해주는 것이 기업에게도 장기적으로 더 이익이 될 수 있다고 생각합니다.
고객님의 의견에 진심으로 감사드립니다. 가격 상승이 부담이 될 수 있다는 점을 충분히 이해합니다. 우리는 품질과 가격의 균형을 맞추는 것이 중요하다고 생각하며, 소비자들에게 더 나은 가치를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다. 앞으로도 지속 가능한 가격 정책을 통해 고객님들이 장기적으로 서비스를 사용할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 귀하의 소중한 피드백은 앞으로의 결정에 큰 도움이 될 것입니다.
Renata*Norton

jin os
저는 30년 전부터 노턴프로그램을 너무 좋아했습니다. 가지고만 있어도 좋았습니다. 나이가 들어가고 점점 더 어려워지고 이해가 가지 않는게 늘어요! 처음에 결제하고 패스워드 메니저 앱을 이리저리 하다보니 홍채 인식하고 인증되고 넘어갔은데, 언제 부터인가 SIGN IN 까지 했는데, 패스워드를 입력하라고 나오는데, 패스워드를 만든것 자체도 기억이 않나요! SIGN IN 할때 패스워드가 아닌것 같아요! 어떻게 해야 할까요? 않되어도 이 앱 , 피터 노턴 ,그 느낌이 좋아요!

BH O
첨엔 많이 불편했는데 익숙해지니 그럭저럭 쓸만함. 로그인은 폰으로 하면 번거롭고, 브라우저에서 해도 되는데 브라우저 여러 개 쓰면 다 따로 해줘야 하는게 불편. 옵션 조정하면 그나마 전화 안 울려서 다행. 불편한 만큼 안전하다 생각해서 감수함