GoToAssist Corporate

Android үчүн GoToAssist Corporate бул GoToAssist Corporate аккаунттары бар жазылуучуларга Android түзмөгүнүн колдонуучуларына көйгөйлөрдү чечүү боюнча колдоо көрсөтүүгө мүмкүндүк берген колдонмо. Кардардын макулдугу боюнча, колдонмону орноткондон кийин, өкүл кардар менен баарлашып, түзмөк маалыматын чогулта алат. Толук аппараттын алыстан башкаруусу Samsung түзмөктөрүндө колдоого алынат жана түзмөктүн экранын бөлүшүү Android OS 7 (Nougat) же андан кийинки версиясында иштеген бардык Android түзмөктөрүндө каралган.


Эгер колдоо өкүлүңүз сизге сеанстын URL дарегин жөнөтсө, сиз бул колдонмону жүктөп алуу үчүн Google Play дүкөнүнө багытталасыз. Колдоо өкүлүңүз сизге 9 орундуу кодду берсе, алгач бул колдонмону түзмөгүңүзгө жүктөп алып, орнотушуңуз керек болот.


Кантип баштоо керек
1. Google Play'ден GoToAssist Corporate for Android колдонмосун жүктөп алып, аны Android түзмөгүңүзгө орнотуңуз.
2. Эгер сиз колдоо өкүлү тарабынан берилген URL алган болсоңуз, колдонмо иштей баштайт. Атыңызды киргизип, Сеанска кошулууну таптаңыз.
3. Колдоо өкүлүңүздөн 9 сандуу телефон кодун алган болсоңуз, колдонмону иштетип, 9 сандуу кодду киргизиңиз
4. Samsung түзмөктөрүндө экранды бөлүшүүнү иштетүү үчүн Enterprise License Management кабыл алыңыз
5. Туташкандан кийин, колдоо өкүлү менен баарлашуу үчүн чатты колдонсоңуз болот. Сиздин макулдугуңуз менен өкүл Samsung түзмөгүңүздү толук алыстан башкарууга же Android OS 7 (Nougat) же андан кийинкиси башка Android түзмөктөрүндө көрүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болот. Сеанс учурунда каалаган убакта, сиз колдонмонун башкаруу тилкесинин жогорку оң жагында жайгашкан тыным баскычын таптап, алыстан башкарууну/көрүүнү тындыра аласыз.


Функциялар
• Кардардын макулдугу менен өкүл Android OS 7 (Nougat) же андан кийинки версиясында иштеген Android түзмөктөрүндө реалдуу убакытта төмөндөгүлөрдүн каалаганын жасай алат:
- Кардардын мобилдик аппаратынын экранын алыстан көрүү (бардык түзмөктөрдө колдоого алынат)
- Кардардын мобилдик аппаратын алыстан башкаруу (Samsung түзмөктөрүндө гана колдоого алынат)
- Түзмөк маалыматын жана диагностиканы, анын ичинде тутумдун чоо-жайын, орнотулган колдонмолорду, иштеп жаткан кызматтарды жана телефония маалыматын чогултуңуз
• GoToAssist Корпоративдик тутумунун толук интеграциясы менен администраторлор жана менеджерлер Android аркылуу кардарлар кошулган колдоо сеанстары үчүн толук отчеттуулук жана сессия жазуулары менен камсыз болушат.


Система талаптары
• Өкүлдөр GoToAssist Corporate HelpAlert тиркемесин колдонуп сессия кодун түзүшү керек
• Кардарлар Android OS 7 (Nougat) же андан кийинки версиясын иштеткен каалаган түзмөктө Android үчүн GoToAssist Corporate колдонмосу аркылуу өкүлдүн колдоо сессиясына кошула алышат
• Көбүрөөк маалымат алуу үчүн, GoToAssist Corporate тутумунун талаптарын караңыз.